9.17日业务知识测试

请仔细阅读题目，选择最恰当的答案，本试卷旨在考察橙分期激励核算、客户咨询规范及黑名单业务管理等相关知识掌握情况，祝您考试顺利！

Q1:姓名

填空1

Q2:手机

填空1

Q3:橙分期激励核算时，订单以哪个平台清单为准？

营业厅BOSS系统

消金平台清单

省公司报表

区县手工台账

Q4:面对客户咨询证件受限问题，对外解释时，不能提及以下哪个词语？

身份审核

黑名单

财产安全

反电信网络诈骗法

Q5:关于黑名单解封业务，以下哪项操作是严禁的？

符合条件按流程解黑

区县核查清楚后办理解黑

区县未核查清楚，私自给用户办理解黑

存在风险，协调公安开函

Q6:橙分期激励核算订单，下面哪类订单需要剔除？

正常公众橙分期订单

退货订单

正常办理的个人用户订单

无风险公众订单

9.17日业务知识测试

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