拼多多用户评价对消费者购买意愿的影响研究
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的受访者:您好!本次问卷为毕业论文学术调研使用,仅用于学术研究,无任何商业用途,所有信息严格保密。问卷大约2分钟完成,请根据您在拼多多的真实购物感受填写,感谢您的支持!
:一、基本信息
Q1:您是否在拼多多平台有过购物经历?
Q2:您的性别
Q3:您的年龄
Q4:您每月在拼多多网购次数
Q5:您浏览拼多多商品评价的习惯
:二、请想象:你打算在拼多多平台购买一款洗发膏,浏览商品页面后,你对这款洗发膏比较感兴趣,但还在犹豫是否下单。你查看了这件商品的用户初次评价与追加评价,请结合该情景对以下描述打分(1分=非常不同意,5分=非常同意):商品评价数量越多,我越愿意参考这些评价。
Q6:商品评价越多我越愿意购买
Q7:评价数量少的商品,我会谨慎考虑是否下单。
Q8:带有图片/视频的评价,对我参考价值更高
Q9:详细描述使用感受的评价,比简短评价更可信
Q10:追评内容,比初次评价更能帮助我判断商品好坏
Q11:好评越多,我购买该商品的意愿越强
Q12:差评越多,我越不想购买这款商品
Q13:大量差评会让我直接放弃购买该商品
Q14:真实的用户评价,会提升我对这款商品的信任感
Q15:评价内容越客观,我越相信商品的介绍
Q16:虚假、模板化的好评,会降低我的信任程度
Q17:看完商品评价后,如果符合预期,我愿意购买
Q18:评价好坏,会影响我最终是否下单
Q19:评价质量越高,我越愿意推荐给朋友
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