家长对初中托管服务满意度调查问卷
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尊敬的家长您好!为了持续提升初中托管服务质量,更好地保障孩子们在托管期间的学习与生活体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于服务优化,请您根据实际情况如实填写,感谢您的支持与配合!
Q1:您的孩子所在班级是?
Q2:您的孩子参加本托管点的时长是?
Q3:请您对托管点的伙食质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意),包括菜品口味、营养搭配、卫生状况、分量充足度等方面。
Q4:关于托管点的伙食,您认为以下哪些方面需要改进?
Q5:您孩子在托管期间的作业完成情况如何?
Q6:请您对托管老师的作业辅导专业度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意),包括知识点讲解清晰度、作业纠错准确性、学习方法指导等方面。
Q7:您向托管老师发送消息(如咨询孩子情况、请假、反馈问题等)时,通常得到回复的时效是?
Q8:请您对托管老师的消息回复效率与沟通态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
Q9:您的孩子对在托管点的整体体验感受是?
Q10:您的孩子在托管点的体验中,比较认可的方面有哪些?
Q11:您认为当前托管服务最需要优先优化的方向是?
Q12:对于本托管点的服务,您还有其他任何意见、建议或期望吗?欢迎您详细说明。
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