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融智云考阅卷用户满意度调查问卷

老师，您好！截至目前，本学期补考阅卷工作已开展，感谢您的参与、支持和理解。为了改善平台服务质量，更好地服务各位老师，融智云考本着正视问题，解决问题的原则和不回避、负责任的态度，特别邀请您将本次使用融智云考开展补考阅卷过程中的真实感受和宝贵建议通过这份问卷反馈给我们。注：问卷包含单选、多选及开放填空题，请根据实际阅卷情况如实作答。

Q1:您的角色是？

安排阅卷教师
阅卷老师
复核老师
成绩管理人员
教务人员

Q2:您本次阅卷量大约是？

100份以内
100—300份
300—500份
500—1000份
1000份以上

Q3:本次阅卷的考试类型是？

答题卡考试
机考
答题卡+机考

Q4:安排阅卷的步骤和逻辑是否清晰？

非常清晰（步骤明确，按顺序即可完成）
比较清晰（基本清楚，少量困惑）
一般（能完成，但需要摸索）
不太清晰（容易漏步骤或卡住）
未使用/不涉及（未参与安排阅卷）

Q5:您对新版阅卷界面的整体满意度如何？

非常满意（界面清晰、操作顺手，几乎无问题）
比较满意（整体顺畅，仅少量小问题）
一般（能用，但有明显可优化点）
不太满意（问题较多，影响体验）
非常不满意（严重问题，难以正常使用）

Q6:新版阅卷界面是否卡顿？

从未卡顿（全程流畅，无等待、无转圈）
偶尔卡顿（偶尔延迟，不影响阅卷节奏）
一般（有卡顿但能继续，效率略受影响）
经常卡顿（频繁等待、延迟，明显影响效率）
严重卡顿（频繁无响应、白屏、闪退，难以正常阅卷）

Q7:卡顿主要发生在哪些环节？

登录/加载试卷（登录慢、试卷列表或图片加载久）
切题/翻题（下一题、上一题切换慢或卡住）
图片缩放/旋转（放大、缩小时延迟）
打分/留痕/自动保存（输入分数、批注、保存时卡）
成绩提交/导出（提交、导出时卡）

Q8:留痕是否顺畅？

非常顺畅（打分、批注即点即显，保存无丢失）
比较顺畅（基本正常，偶尔小延迟）
一般（能用，但有时需重试或等待）
不太顺畅（经常不显示、保存慢或错位）
非常不顺畅（留痕无法使用或频繁丢失）

Q9:留痕环节您遇到过哪些问题？

留痕不显示/显示错位（打分痕迹或批注位置不对）
批注无法保存/丢失（写了批注保存不上或消失）
撤销/修改不好用（撤销、删除、修改痕迹困难）
复核看不到留痕（回评、复核时痕迹不展示）
未遇到问题/不涉及

Q10:切题时分数或者留痕是否自动保存？

每次都自动保存（切题即保存，无丢失）
多数自动保存（偶尔延迟，但未丢分）
偶尔自动保存（有时需手动保存，有丢分风险）
不自动保存（必须手动保存，否则可能丢失）
不确定/未注意（不清楚是否已保存）

Q11:是否遇到切题后分数/评语丢失或未保存？

从未（切题后分数、评语都正常保留）
偶尔（很少发生，重试后可恢复）
经常（多次出现，影响阅卷信心）
总是（几乎每次切题都担心丢失）
不确定（未留意或无法判断）

Q12:同屏阅卷是否提升阅卷速度？

明显提升（比单屏快很多）
有所提升（有一定帮助）
一般（提升不明显）
没有提升/反而变慢（效率下降）
未使用/不涉及

Q13:阅卷界面的字体是否满意？

非常满意（字号、清晰度、行距都舒适）
比较满意（整体可读，轻微不适）
一般（能看，但久看疲劳）
不太满意（字号小、模糊或行距差）
非常不满意（严重影响阅读和阅卷）

Q14:成绩提交遇到过哪些问题？

按钮无响应/超时
提示失败但实际已提交
重复提交/状态不更新
部分成功部分失败
未提交成绩/成绩提交顺利

Q15:以下环节中，您觉得哪些还需要进一步优化？

登录与权限验证
试卷加载与图片显示
题型与试卷分配
打分、留痕与自动保存
复核与成绩导出
以上环节均顺畅

Q16:您认为最影响阅卷效率的问题是？

卡顿/加载慢（等待时间长）
留痕不顺畅（批注、痕迹难用）
切题不自动保存/丢分（担心数据丢失）
成绩提交失败（无法按时完成）
回评复核/导出麻烦（流程繁琐）
没有影响效率的问题

Q17:请描述您本次阅卷过程中遇到的任何异常（如无异常请填‘无’）。包括：时间、科目、操作步骤、报错提示、是否丢失数据、是否联系客服、处理结果。

填空1

Q18:您最希望优先优化哪些功能？

填空1
融智云考阅卷用户满意度调查问卷
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