邛崃东华医院门诊医师对导医护士满意度调查表
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您好!感谢您参与本次调查,请您根据实际感受在合适的选项上进行选择,您的反馈将帮助我们持续提升导医护理服务质量。评分说明:满意×1 + 较满意×0.9 + 较不满意×0.5 + 不满意×0,最终得分除以总条目数即为满意度。
Q1:您对护士提前20分钟上班是否满意
Q2:您对护士着装整洁、仪表端庄是否满意
Q3:您对护士使用礼貌用语、微笑服务是否满意
Q4:您对护士耐心解答病人提出的问题是否满意
Q5:您对护士对行动不便的病人主动搀扶就诊是否满意
Q6:您对护士能对危重、残疾病人提供轮椅、平车送到病房是否满意
Q7:您对护士分诊准确、正确引导就诊是否满意
Q8:您对护士能维持门诊大厅秩序是否满意
Q9:您对门诊大厅整洁、舒适环境是否满意
Q10:您对门诊大厅提供的温馨便民服务情况是否满意
Q11:您对门诊护士长管理到位是否满意
Q12:您对导医护理服务还有哪些其他意见或改进建议?
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