驻厂服务评价

各位同事，本次问卷是为了改善驻厂服务质量，让大家在厂里工作更顺心。全程匿名，不记名、不追踪、不关联您的任何个人信息，请根据本月真实感受放心填写。感谢你的真实反馈！

Q1:您入职维智捷有多久了？

少于1个月

1-3个月

3-6个月

6-12个月

12个月以上

Q2:您的劳务是？

奥梵

金慧

统嘉

嘉创

广盛

Q3:对薪资/考勤有疑问时：工资或考勤有出入时，驻厂能耐心帮我核对

总是能做到

经常做到

偶尔做到

从未/基本做不到

Q4:遇到困难或纠纷时（如工伤、同事矛盾、宿舍问题等）：驻厂能第一时间回复并协助处理

总是能做到

经常做到

偶尔做到

从未/基本做不到

Q5:找驻厂咨询事情（薪资/考勤/困难/纠纷等）时，驻厂能在一天内回复我

总是能做到

经常做到

偶尔做到

从未/基本做不到

Q6:当需要驻厂跟其他人员（如人事部、部门主管等）对接时，驻厂能主动跟进直到解决

总是能做到

经常做到

偶尔做到

从未/基本做不到

Q7:日常沟通时：驻厂说话语气平和、有耐心，不会摆架子或爱答不理

总是能做到

经常做到

偶尔做到

从未/基本做不到

Q8:本月内，你是否曾因为找不到驻厂（电话不接、微信不回）而耽误过事情？

是

否

Q9:本月你觉得驻厂在哪一件事上做得最好？哪一件事最需要改进？

填空1

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