外贸事业部薪酬及绩考核体系(A/5版)测试卷
请您根据对《外贸事业部薪酬及绩效考核体系》A/5正式版本的了解完成以下题目,全部为单项选择题,每题1分,满分100分,考试时长45分钟。基本信息填写:姓名:________ 部门:________ 岗位:________
Q1:《外贸事业部薪酬及绩效考核体系》A/5 版本的生效日期为
2024-07-16
2026-04-10
2026-09-16
2024-11-26
Q2:本制度是外贸事业部销售相关薪酬奖金管理的( )依据。
参考依据
唯一依据
补充依据
备选依据
Q3:本制度的适用对象为
全公司所有员工
外贸事业部全部成员
仅外贸管理人员
仅新入职业务员
Q4:公司所有订单应收货款,原则上执行
先发货后收款
先收款后发货
业务员自行决定
客户口头承诺即可放货
Q5:公司所有货款,原则上必须汇入
业务员私人账户
公司特定对公账户
主管个人账户
法人私人微信
Q6:业务员未经审核程序私自放货导致坏账,业务员承担坏账总金额比例为
50%
70%
30%
100%
Q7:经公司申请商议审批后放行未收款货物,后续发生坏账,业务员承担坏账比例
70%
50%
20%
无需承担
Q8:业务员违规产生坏账,催收坏账产生律师费、差旅费由谁承担
公司全部承担
该涉事业务员承担
部门共同分摊
薪酬委员会承担
Q9:业务员收受客户价值达到多少元及以上礼品、购物卡属于严重损害公司利益行为
500 元
800 元
1000 元
2000 元
Q10:业务员利用公司平台私自兼职、私下与客户交易,查实后公司做法错误的是
追偿经济损失
可解除劳动关系
直接发放额外奖金
涉嫌犯罪移交司法机关
Q11:正常情况下,低于公司最低销售价格且无特殊审批的订单,奖金规则为
正常计发奖金
无奖金
奖金减半
奖金系数下调 0.5
Q12:客户发生换货业务,换货对应货物金额在奖金核算上如何处理
全额计入业绩
50% 计入业绩
不计入奖金核算
70% 计入业绩
Q13:清理库存产品的奖金核算规则以什么为准
业务员口头申报
公司正式通知
财务自行定义
按普通订单标准
Q14:本制度全部考核(打卡、跑店、业绩)数据以哪一个系统作为计算依据
企业微信
CRM 系统
Excel 手工台账
财务总账
Q15:业绩核算所使用的计价货币单位为
人民币
美金
欧元
港币
Q16:所有销售业绩核算确认标准以( )为准。
客户下单时间
货物发出时间
回款汇入公司对公账户
报关完成时间
Q17:外贸业务员月度回款业绩低于多少美金,不享受任何奖金
$3000
$5000
$8000
$10000
Q18:跑店(店铺拓展、拜访维护)属于
仅用来扣减责任底薪项目
业务岗位核心岗位职责
可选做的额外福利工作
只针对新员工任务
Q19:跑店指标未达成,制度规定的处理方式是
直接扣减责任底薪
纳入月度综合绩效考核,作为辅导、调岗、降级、淘汰依据
不作任何记录
直接解除劳动合同
Q20:外贸业务员责任底薪浮动系数下限不得低于
10%
20%
30%
50%
Q21:外贸业务员责任底薪上调上限不超过
10%
20%
30%
50%
Q22:新进外贸业务员入职第 1 个月,业绩需达成岗位保底业绩标准的
60%
80%
100%
120%
Q23:新进外贸业务员入职第 2 个月,业绩需达成岗位保底业绩标准的
60%
80%
100%
120%
Q24:新进外贸业务员入职第 3 个月,业绩需达成岗位保底业绩标准的
60%
80%
100%
120%
Q25:团队销售管理者薪酬结构不包含以下哪一项
责任底薪
个人业绩奖金
政府补贴
团队管理奖金
Q26:团队销售管理者管理奖金计算公式为:管理奖金 =( )× 对应奖金系数
团队总业绩 × 个人业绩
季度团队总业绩-个人业绩
月度团队业绩
部门年度总业绩
Q27:若季度团队整体未达成保底业绩,且没有实际参与团队管理,团队管理奖金如何处理
按 50% 发放
全额发放
不予发放
按 80% 发放
Q28:批发渠道客户资源实行什么管理原则
业务员个人永久占有
公司集中归属统一分配
谁先联系归谁
主管私人保管
Q29:分配给业务员的批发客户,连续多少天无有效下单,客户回收至公司客户池重新分配
30 天
45 天
60 天
90 天
Q30:业务员因个人原因无法出差负责所属区域,该区域客户应当
继续归该业务员
回收至公司客户池重新分配
直接分配给客户本人
直接删除客户资料
Q31:各国市场接单应当遵循
低价优先原则
市场保护原则
谁抢到算谁的
个人利益优先
Q32:同一市场接单,关于报价管控描述正确的是
业务员可随意报价
统一报价控价,经市场负责人审批后方可接单
客户出价多少就按多少接单
只需要邮件告知主管即可
Q33:各区域批发商订单,统一由谁下单
外贸业务员
区域主管
总经理
财务人员
Q34:业务员所有订单由谁统一管理
客户本人
区域主管
薪酬委员会
文控中心
Q35:违反接单规则,跨区域销售,业绩归属处理为
归接单业务员
算所在市场
业绩对半分
业绩作废清零
Q36:业务人员的晋升双通道指
技术线、销售线
专业 P 方向、管理 M 方向
内勤、外勤
业绩线、工龄线
Q37:对于双通道晋升描述正确的是
P 线薪资一定高于 M 线
同级别 P 线、M 线底薪处于同一薪资区间
只能选择管理线
只能选择专业线
Q38:员工可参与晋升评估的基本条件:连续( )达成公司每月销售目标。
1 个季度
2 个季度
半年
1 年
Q39:晋升候选人名单多长时间收集一次,提报外贸事业部最高负责人
每月
每季度
每半年
每年
Q40:出现什么情况会记为月度履职不合格
业绩目标或核心岗位职责(含跑店)任意一项未达成
业绩超额完成
按时提交周报
按时上下班打卡
Q41:员工连续多少个月出现业绩 / 跑店未达标,公司可启动淘汰评估
1 个月
2 个月
3 个月
4 个月
Q42:已经晋升的员工,连续 2 个月业绩或跑店未达标,会执行
不做任何处理
重新评估,可降级、调岗、淘汰
直接加薪
自动再次晋升
Q43:公司中长期规划,每年业绩增长率要求为
不低于 10% 不高于 20%
不低于 15% 不高于 30%
不低于 20% 不高于 35%
不低于 5% 不高于 15%
Q44:员工薪酬待遇属于( ),严禁对外泄露。
公开信息
公司核心机密
个人社交素材
可以互相讨论
Q45:制度写明责任底薪不包含下面哪一项
标准底薪
岗位补贴
外部兼职收入
绩效工资
Q46:公司工资支付日为每月
5 日
10 日
15 日
20 日
Q47:工资支付日恰逢法定节假日,工资处理规则
必须延后半个月
提前至最近工作日或顺延节后首个工作日
直接现金发放
当月不发合并下月
Q48:公司实行大小休,员工工资内对于周六加班的处理是
不含加班费,另行结算
工资已包含周六加班费用,不再额外主张加班费
按双倍工资单独计发
按三倍工资单独计发
Q49:员工办完离职手续,个人负责业务尾款尚未回款,该笔业务提成
发放给离职业务员
不予核算发放,提成归交接人
发放 50%
满半年发放
Q50:本制度的解释权归
薪酬委员会个人
深圳市康唯普科技有限公司
外贸事业部经理
人力中心
Q51:同一市场接单报价管控要求
业务员自由报价
统一报价统一控价经该市场部负责人审批后方可接单
客户出价即可接单
主管微信口头同意就可以接单
Q52:各区域批发商订单,统一由谁下单操作
普通外贸业务员
区域主管
总经理
财务人员
Q53:外贸业务员个人接单的订单,全部订单由谁统一管理
客户本人
区域主管
薪酬委员会
文控中心
Q54:所有人员订单业绩,作为哪项工作的重要依据
仅考勤统计
晋升、加薪
报销审核
加班核算
Q55:各区域主管在本区域业务拥有( ),可对下属合理奖励、团队调配
完全人事任免权可以直接开除员工
本区域业务支配权
财务审批权
修改制度权限
Q56:其他市场意向订单,业务员正确操作是
直接自己接单跟进
联系该市场负责人确认信息,由负责人安排人员跟进
转给外部第三方跟进
搁置不处理
Q57:业务员违反跨区域接单规则,业绩归属
归实际接单业务员
算所在市场
业绩对半分
业绩直接清零作废
Q58:严重违反接单规则,公司视情节可以采取
仅口头提醒
处罚,情节严重双方协商解除劳动关系
奖励开拓能力
增加提成系数
Q59:业务人员晋升双通道模式,分别为
技术线、内勤线
专业方向 P 线、管理方向 M 线
工龄线、业绩线
销售线、职能线
Q60:员工对于双通道发展方向,选择权限为
只能选专业 P 线
只能选管理 M 线
依据自身能力、兴趣自主选择
由财务强制指定
Q61:晋升候选人名单多长时间收集,提报外贸事业部最高负责人
每月
每季度
每半年
每年
Q62:员工满足什么条件,可直接参与晋升评估
单个季度达标
连续两个季度达成公司每月销售目标
年度业绩达标即可
主管推荐即可
Q63:晋升评估完整流程:收集考核业绩数据→提报候选人→( )→确定晋升名单
直接加薪
公司评估、面谈
员工自行申请调薪
财务审批即可
Q64:员工季度累计业绩低于季度平均月度目标业绩总和,判定业绩履职不达预期,公司不能做哪项
绩效辅导
岗位培训、调岗
直接发放晋升加薪
评估淘汰风险
Q65:员工辅导或者调岗之后,仍然达不到岗位要求,下面说法正确
公司不能做任何处理
员工可以自行申请离职,公司也可依法解除劳动合同无需支付经济赔偿
继续保留岗位等待业绩好转
直接涨底薪激励
Q66:晋升和淘汰联动机制,整体机制特点是
只能晋升不能降级
能上能下,晋升配套淘汰机制
只考核新员工,晋升人员豁免
只看工龄不看业绩
Q67:公司月度综合评估,只要业绩目标、核心岗位职责(含跑店)任意一项未达标,则记
绩效优秀
月度履职不合格
不做记录
绩效合格
Q68:月度履职不合格人员,公司优先采取措施是
直接解除劳动合同
绩效面谈、辅导、岗位技能培训、调岗
直接降级
扣除全部当月工资
Q69:员工连续几个月出现业绩 / 跑店任意一项未达标,判定工作能力不能满足岗位要求
1 个月
2 个月
3 个月
4 个月
Q70:已经完成晋升的员工,连续 2 个月业绩或跑店指标任意一项未达标,公司会
不受制度约束
启动重新评估,可降级、调岗、淘汰评估
自动继续晋升
只做口头提醒
Q71:责任底薪构成不包含
深圳地区标准底薪
岗位补贴、加班费
绩效工资及其他补贴
个人外部兼职收入
Q72:薪酬待遇属于公司核心机密,全体员工应当
可以同事之间互相交流薪资
严格保密,不得泄露自己及他人薪酬
可以在社交平台分享
可以向客户透露薪资水平
Q73:本制度规定日常上班工作时间上午 09:00-12:00,下午
13:00-18:00
13:30-18:30
14:00-19:00
13:30-18:00
Q74:公司实行的休息制度为
大小休工作制
双休
单休
做六休一固定单休
Q75:大小休模式下,周六加班费用处理,制度规定
工资不含加班费,另外单独结算
当月发放工资已经包含周六及平时加班费用,员工不得额外主张加班费
周六按双倍工资单独计发
周六按三倍工资计发
Q76:公司每月工资支付日是
每月 5 日
每月 10 日
每月 15 日
每月 20 日
Q77:工资支付日恰逢公休日或者法定节假日,工资发放处理
必须延后半个月发放
提前至最近的工作日,或顺延至节假日结束后第一个工作日
必须节前现金发放
合并到下个月统一发放
Q78:业务员晋升为主管,薪资应当调整为
维持原来业务员底薪不变
对应管理岗位底薪标准
降低底薪
薪资保持原有,只增加提成
Q79:管理人员不再负责团队管理工作,薪资如何调整
维持管理岗高薪不变
调整至当前所在岗位对应薪资标准,提成奖金同步调整
直接取消全部奖金
薪资上涨
Q80:员工办理完离职手续,个人负责业务尾款尚未回款,该笔业务提成
发放给原离职业务员
不予核算发放,账务及提成归被交接人
发放 50% 提成
满 6 个月后再发放
Q81:业务员离职之后,本人之前放账出去尚未回款业务,业务员
不再承担任何义务
仍有义务配合公司对接协助后续回款
交由家属处理
全部交由客户自行处理
Q82:离职员工拒不配合放账业务回款对接,给公司造成损失,公司有权
不予追究
追究相关法律责任
直接起诉家属
扣除其他在职同事工资
Q83:员工违反本薪酬体系相关制度规定,公司有权依据制度解除劳动合同,处理为
需要支付经济补偿金
无需支付相关经济赔偿
发放 2 倍经济赔偿
只发放半个月补偿
Q84:本制度 A/5 版本生效之后,旧版本条款与 A/5 版本冲突时
以旧版本为准
以 A/5 新版本内容为准
以员工理解为准
以部门主管解释为准
Q85:本制度试行期间,如果后续进行修订,修订部分生效依照
每年 1 月 1 日
核准日期执行
每年 7 月 1 日
统一次年生效
Q86:本制度解释权归
薪酬委员会成员个人
深圳市康唯普科技有限公司
外贸事业部经理个人
人力中心员工
Q87:薪酬委员会的组成包含:总裁办、财务部以及
销售主管
行政人事部
文控中心
品质部
Q88:制度修订记录中 A/0 版本新版发行,修订人为
薪酬委员会
叶艳梅 / 刘鑫
总经理
人力专员
Q89:制度 A/2 版本修订内容为
新增晋升路径
取消原销售奖金方案
修改薪酬奖金细则
细节修改
Q90:制度 A/3 版本修订内容是
取消原销售奖金方案
新增晋升路径内容
新版发行
细节修改
Q91:外贸业务人员专业 P 方向晋升序列,由低到高顺序正确是
外贸业务员→高级外贸业务员→资深外贸业务员→金牌外贸业务员→大客户销售
外贸业务员→资深外贸业务员→高级外贸业务员→金牌外贸业务员→大客户销售
外贸业务员→金牌外贸业务员→高级外贸业务员→资深外贸业务员→大客户销售
外贸业务员→高级外贸业务员→金牌外贸业务员→资深外贸业务员→大客户销售
Q92:业务人员管理 M 方向晋升序列,由低到高顺序正确的是
外贸业务员→经理→区域主管→总监→总经理
外贸业务员→区域主管→经理→总监→总经理
外贸业务员→区域主管→总监→经理→总经理
外贸业务员→经理→总监→区域主管→总经理
Q93:应届生无销售经验,在双通道金字塔图所处层级为
专业线第一层
管理线第一层
金字塔最底层基础层
中层岗位
Q94:(周报相关考题)岗位核心工作包含周报工作,周报未完成,会造成下面哪项结果
不纳入考核,无关紧要
属于岗位职责履职不到位,可以判定月度履职不合格
仅扣 5 元罚款
只提醒不记录绩效
Q95:周报作为业务岗位核心工作组成部分,周报数据需要和哪套业务系统保持一致
个人笔记本记录
CRM 系统业务数据
客户聊天记录
客户邮件
Q96:业务员周报弄虚作假,填报虚假拜访、虚假业绩数据,一经查实,会
不作处理
视为岗位职责未达成,记月度履职不合格
给予绩效奖励
只口头提醒
Q97:临时性额外激励方案,公司通知形式不包含下面哪一项
邮件、正式文件
企业微信通知、会议通知
员工私下口头传话
正式公告文件
Q98:外贸事业部制度文件公示审批,需要审批签字部门不包含
总经理室、外贸事业部
文控中心、人力中心、财务部
品质部、生产部
以上均为审批部门