网络信息传播对电商消费者购买决策的影响调查问卷
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说明:本问卷围绕网络舆论、水军、信息盲从等电商现实问题设计,设置思辨批判性题目,用于调研网络信息对消费者网购决策的影响,问卷匿名,数据仅用于课程作业。
Q1:您的性别?
Q2:您的年龄段?
Q3:∴您每月网购消费金额?
Q4:您日常使用的电商购物平台? (多选)
Q5:您网购时主要获取商品信息的渠道?(多选)
Q6:您网购时是否会浏览商品的差评?
Q7:您是否会因为网络种草内容而去购买商品?
Q8:您网购时更看重哪些因素? (多选)
Q9:您是否遇到过网络流传的商品虚假消息和谣言?
Q10:当看到商品存在大量差评您的第一反应是?
Q11:面对网上大面积流传的商品负面传闻,即使没有实锤证据,您是否依然会下意识不信任该商品?
Q12:不少电商存在水军刷好评、刷差评现象,您认为普通消费者能够分辨出自家的水军评论吗?
Q13:很多网红种草带货,存在夸大宣传,您是否曾经被网络舆论裹挟,冲动下单后发现商品并不符合预期?
Q14:当网络舆论一边倒批判某款商品时,您是否会主动去寻找多方证据,还是跟随大众观点?
Q15:部分商家会刻意制造网络话题、煽动舆论来炒作商品,您认为这类营销手段是否会误导消费者?
Q16:很多人习惯只看网络片面信息就对商品下结论,您认为这是否属于一种非理性消费?
Q17:网络上的不实商品信息传播,您认为责任更多在于谁?(多选)
Q18:在网络信息泛滥的环境下,您认为消费者是否很容易陷入“信息茧房”,只接收自己愿意相信的商品信息?
Q19:【拓展思考】看到路上有老年人摔倒,您是否会上前帮扶?(非必答,可跳过)
Q20:【开放题】当下网络信息充斥电商环境,您认为消费者该如何避免被网络舆论绑架?(简答即可)
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