用户反馈数据看板使用问卷调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:从「使用能力」角度，请为看板A 与看板 B 在各维度分别打分

看板A：系统看板

看板2：AI看板

Q2:日常看反馈数据时，你最常做的操作是？（可多选，最多 3 项）

看整体趋势（涨了还是跌了）

看类型占比 / TOP 排行（哪种问题最多）

下钻看单条反馈明细

导出 / 截图做汇报材料

设置告警 / 追查某个异常波动

对比两个时间段 / 两个模块的差异

Q3:你期望看板数据更新到什么频率，就能满足日常使用？

准实时（分钟级）

每小时

每天更新一次（T+1）即可

每周更新即可

没有明确要求，够用就行

Q4:如果这套看板只能把「一项能力」做到极致，你最希望是哪一个？

数据绝对准确、口径永远一致（放心拿去汇报）

图表特别好看、一眼读懂（赏心悦目）

想问什么都能答、随时能追问（灵活）

一键导出/截图，做材料极省事

异常自动报警，不用自己盯

其他

Q5:开放题：你理想中「愿意天天主动打开」的看板与现在的看板多了哪些观测指标？使用体验是什么样的？

填空1

Q6:姓名

填空1

用户反馈数据看板使用问卷调研

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