普外科三病区免陪照护病房满意度调查表

尊敬的先生/女士：为了持续改进我们的服务质量，恳请您花费几分钟时间，对本次住院期间的无陪护服务进行评价。您的意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:1.您是本病房的：

患者本人

患者家属/主要联系人

Q2:2.患者年龄阶段：

60岁以下

60-75岁

75−90岁

90岁以上

Q3:3.此次入住的主要病情类型

术后康复

慢性病急性发作/管理

高龄、衰弱、行动不便

其他疾病治疗期

Q4:4.护理人员的生活照护技能（如翻身、喂饭等）是否专业？

非常满意

满意

一般

不满意

Q5:5.对患者情绪和心理的关怀

非常满意

满意

一般

不满意

Q6:6.主动向家属告知病情与照护情况

会

有时会

完全不会

Q7:7.在您输液过程中，护士是否会定时巡视、观察或了解您的情况？

会

有时会

完全不会

Q8:8.在治疗期间护士是否会对您保持应有的尊重？（如涉及隐私的操作时，护士是否会主动用物品遮挡）

会

有时会

完全不会

Q9:9.在您住院期间，护士是否会给您介绍相关的用药知识及健康知识？

会

有时会

完全不会

Q10:10.护士为您治疗或护理时是否与您交流？

会

有时会

完全不会

Q11:11.护士在对您进行护理操作时，是否会做到言语亲切、动作轻柔？

会

有时会

完全不会

Q12:12.总体而言，您对本次免陪护服务的满意程度是？

满意

一般

不满意

Q13:13.您认为我们最需要在哪方面进行改进？

填空1

普外科三病区免陪照护病房满意度调查表

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