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Q1:您的名字

填空1

Q2:用户反馈购买的花螺有沙子，核实距离订单核销已2天30小时2分钟，（如图所示）客服标签应如何点选？[图片]

用户商品正常用户不接受品质未达用户预期

商品商实不符 APP商详描述与商品不符

商品高危场景商品有异物

B.选项1

Q3:用户反馈购买的豆芽都断了，不能吃了，距离订单核销已2小时54分钟，（如图所示）客服标签该如何点选？[图片]

商品商实不符 APP商详描述与商品不符

店仓配验货异常配送损坏

用户特殊需求超售后时效服务

商品商品质量出厂损坏瑕疵

Q4:用户表示距离订单核销已23小时53分钟反馈购买的五花肉太肥了，（如图所示）客服标签该如何点选？[图片]

用户特殊需求超售后时效服务

商品商实不符 APP商详描述与商品不符

用户商品正常用户不接受品质未达用户预期

Q5:用户反馈购买的玉米太差了，核实距离订单已2小时42分钟（如图所示）客服标签该如何点选？[图片]

商品商品质量出厂损坏瑕疵

商品商实不符 APP商详描述与商品不符

店仓配验货异常配送损坏

Q6:用户表示距离订单核销34分钟，反馈买的秋月梨怎么坑坑洼洼的，（如图所示）客服标签该如何点选？[图片]

商品商实不符 APP商详描述与商品不符

商品商品质量外观腐烂发霉出水

商品商品质量出厂损坏瑕疵

商品商品质量商品外表皱缩/发软

Q7:用户表示购买的椰子为什么里面是空的啊，核实距离订单核销已48分钟（如图所示）客服标签该如何点选？[图片]

商品商实不符 APP商详描述与商品不符

商品商品质量出厂损坏瑕疵

用户商品正常用户不接受品质未达用户预期

Q8:用户反馈购买的榴莲怎么长的奇形怪状的，核实距离订单核销已13小时14分钟，（如图所示）客服标签该如何点选？[图片]

商品商实不符 APP商详描述与商品不符

用户特殊需求超售后时效服务

用户商品正常用户不接受规格未达用户预期

Q9:用户距离订单核销已2小时37分钟反馈购买的肋排为什么会有脊骨，（如图所示）客服标签该如何点选？[图片]

商品商实不符 APP商详描述与商品不符

店仓配验货异常商品错送

用户商品正常用户不接受品质未达用户预期

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