9.21日渠道政策及受理考试题

Q1:姓名

填空1

Q2:手机

填空1

Q3:部门

填空1

Q4:199AI终端版融合直降金额多少元?

2500.0
1700.0
2100.0
2700.0

Q5:AI终端版融合套餐中,最低档位套餐是多少元起?

99元
129元
199元
399元

Q6:单卡套餐中,流量王云智版99元(辽宁)包含多少分钟语音?

100分钟
150分钟
200分钟
300分钟

Q7:单卡套餐中,流量王云智版199元(辽宁)包含多少G流量?

100G
150G
181G
200G

Q8:以下哪项属于分期工具?

支付宝先享
微信零钱
京东白条
银行转账

Q9:切换工号时,添加身份需要填写什么?

发展人工号
绑定账号
客户身份证号
手机号码

Q10:切换完工号后,在哪里可以查看发展人是否为社会渠道?

首页搜索资料维护
工单系统
客服热线
营业厅

Q11:极简受理仅适用于什么业务?

融合变更
单卡新装
融合新增
套餐升级

Q12:融合变更时,正确的处理方式是什么?

直接使用极简受理
甩单先把融合做了后补合约,或用CBSS一单受理
重新开户
取消办理

Q13:CBSS受理时,社会渠道合约应选择哪个代码?

001
002
003
004

Q14:以下哪些属于分期工具?(多选)

支付宝先享
花呗先享
招联分期
余额宝
电子券

Q15:以下哪些属于单卡套餐中的流量王云智版档位?(多选)

99元
139元
169元
199元

Q16:关于全新单卡融合+10元宽带,以下说法正确的有?(多选)

99元起
+10元享1000M宽带
收取100元调测费
首月办理35元过渡宽带(按日收取)

Q17:AI终端版融合套餐主要包含哪些内容?(多选)

语音分钟
流量
电子券或直降金额
合约期

Q18:涉及快反商家的受理流程中,以下说法正确的有?(多选)

需要先扫一点一码
登录联通公众
在“我的-预订单转正新”中操作
可以直接使用极简受理

Q19:本次培训中,产品体系包括渠道产品、分期工具、切换工号、金融预咨询、极简受理、CBSS受理、一点一码七个模块。

正确
错误

Q20:切换工号时,添加身份需要填写发展人信息。

正确
错误

Q21:极简受理适用于融合新增和融合变更。

正确
错误

Q22:单卡融合+10元可享1000M宽带,办理时需收取100元调测费。

正确
错误

Q23:249元套餐可以提值办理原三高套餐。

正确
错误
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