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Q1:DTB的核心定义是?

直接交付给买方,由物流分仓直接将产品交付给门店客户的供应链模式
线上电商直接发货给消费者的模式
经销商直接供货给门店的模式
工厂直接发货给消费者的模式

Q2:负责抓取门店订单协助上下游进行处理的进销存管理信息系统是?

TW系统
ERP系统
万里牛
履约中台

Q3:DTB产品补货环节的责任岗位是?

项目部计划员
一盘货仓仓管员
仓储合作商操作工
快递合作商快递员

Q4:DTB业务中销售订单审核环节的责任岗位是?

项目部计划员
一盘货仓仓管员
仓储合作商操作工
快递合作商快递员

Q5:一盘货仓和仓储合作商属不同合作商交接时,产品责权转移的节点是?

产品出库时
完成交接手续后
产品入库时
扫描追溯码后

Q6:仓储合作商和快递合作商交接时,产品责权转移的节点是?

产品打包完成后
粘贴快递面单并揽收后
产品交接给快递员时
快递发出后

Q7:DTB业务中,到客户(门店)处出现的产品破损,由谁负责处理?

仓储合作商
一盘货仓合作商
快递合作商
项目部

Q8:单听产品防护标准采用的核心防护模式是?

气泡袋+纸箱
气泡柱+纸箱
气泡枕+纸箱
直接装纸箱

Q9:零散盒装产品防护标准禁止的操作是?

采用气泡袋+气泡枕+纸箱防护
缝隙用气泡枕填充
未做防护直接将裸盒装纸箱发运
封箱后产品不晃动

Q10:胶带封箱标准中,除特殊产品外,胶带封箱采用的方式是?

一字型
H型或十字型
斜型
无特定要求

Q11:一盘货仓和仓储合作商之间的交接单据,保存期限不低于?

1年
2年
3年
5年

Q12:以下属于DTB作业标准手册中定义的信息系统有?

万里牛
TW系统
ERP系统
履约中台

Q13:以下属于DTB业务流程中业务节点的有?

制作补货订单
DTB产品补货
销售订单审核
客户签收

Q14:一盘货仓合作商在DTB业务中的职责包括?

负责一盘货分仓仓库的库存管理
拣货、扫描和交接DTB所需产品给仓储合作商
建立产品交接记录
负责快递发运

Q15:仓储合作商在DTB业务中的职责包括?

保管DTB仓库的产品
拣货、扫描追溯码和快递打包
对交接的产品进行检查,有权拒收有问题产品
负责产品的快递发运

Q16:以下属于DTB业务产品打包防护标准的有?

零听产品防护标准
零散盒装产品防护标准
整件产品防护标准
礼盒装产品防护标准

Q17:关于整件产品防护标准,以下说法正确的有?

产品包装箱装入新的瓦楞纸箱中,缝隙用气泡枕填充
同时发运多个整件产品时,禁止将多件产品组合打包
可直接将多件产品装入一个大纸箱发运
无需做任何防护直接发运

Q18:关于快递包装箱标准,以下说法正确的有?

打包产品的瓦楞纸箱应洁净,无水渍、油渍等污渍
除公司奶粉包装箱外,其它类型纸箱不得二次使用
可使用任意有印刷的纸箱
可使用破损的纸箱

Q19:一盘货仓和仓储合作商交接时,以下说法正确的有?

不同合作商交接时,仓储合作商有权拒收有问题的产品
同一家合作商时,属于内部交接,无需留存交接记录
交接时应留存交接记录
已完成交接手续的,产品责权转移到仓储合作商

Q20:DTB业务中,仓储合作商一定不能同时是快递合作商。

正确
错误

Q21:有货订单系统自动审核,补货后可手动审核缓解系统延迟。

正确
错误

Q22:仓储和快递业务属于相同合作商时,不涉及“产品交接2”步骤。

正确
错误

Q23:礼盒装产品一律需要装入新的瓦楞纸箱中发运。

正确
错误

Q24:含有玻璃、陶瓷等易碎材质的赠品,需使用气泡袋/膜/纸箱等材料密封防护后发运。

正确
错误

Q25:一盘货仓和仓储合作商之间的交接,以一盘货仓调拨出库单为准,双方签字留存。

正确
错误

Q26:双听产品防护标准可采用连体气泡柱/气泡柱+纸箱的防护模式。

正确
错误

Q27:快递包装箱体积大于所装产品体积的3倍视为过度包装。

正确
错误

Q28:异常情况出现未按规定执行导致责权不明确的,直接由项目部负责处理。

正确
错误

Q29:公司的安全管理方针是什么?

安全第一、预防为主
遵纪守法全参与,关爱健康人为本
以人为本、安全发展
零违章、零伤害、零事故

Q30:公司的安全管理目标是什么?

零违章、零伤害、零事故
安全第一、预防为主
全员参与、持续改进
关爱生命、关注安全

Q31:高处作业是指坠落高度基准面多少米以上(含)有可能坠落的作业?

1米
1.5米
2米
3米

Q32:库内直行路段叉车限速多少km/h?

5km/h
10km/h
15km/h
20km/h

Q33:电动地牛行驶速度不应超过多少km/h?

3km/h
5km/h
8km/h
10km/h

Q34:以下哪些属于安全红线内容?

特种作业人员必须持证上岗
从事危险作业必须取得有效的工作许可证
车辆行驶时,乘驾人员必须系安全带
严禁酒后上岗,酒后驾驶

Q35:以下哪些属于危险作业种类?

动火作业
有限空间作业
高处作业
吊装作业

Q36:以下哪些情况必须戴安全帽?

作业环境内上方有物体坠落的可能
头部可能接触带电的物体
在人体行走的头部高度位置上有障碍物体
在办公室内办公时

Q37:安全标志分为哪几大类型?

禁止标志
警告标志
指令标志
提示标志

Q38:报告紧急事态时应提供哪些信息?

您的位置
发生紧急事态的位置
紧急事态类型
请求援助的电话号码

Q39:特种作业人员必须持证上岗。

正确
错误

Q40:酒后可以上岗作业。

正确
错误

Q41:可以在公司非指定区域吸烟。

正确
错误

Q42:手动工具只能按照其设计的功能使用。

正确
错误

Q43:使用电动工具时,不用时必须切断电源。

正确
错误

Q44:叉车可以由未经培训的人员操作。

正确
错误

Q45:暴雨、大风时,严禁在梯子上工作。

正确
错误

Q46:封闭空间紧急事故时,守护人员应立即进入封闭空间进行独自营救。

正确
错误

Q47:发生火灾时,如果火灾由电引起,应先隔离电源。

正确
错误

Q48:上下梯子时,至少应空出一只手抓住梯子,必须始终保持身体与梯子三点接触。

正确
错误

Q49:安全管理的愿景是成为物流行业安全生产标杆企业,引领行业安全发展。

正确
错误

Q50:各部门新上岗的员工,岗前安全培训时间不得少于24学时。

正确
错误

Q51:在仓储/运输过程中出现破损、污染、临期、变质等不符合质量标准的产品被称为?

次品
不合格品
废品
待检品

Q52:不合格品区应采取什么管理方式?

开放管理
软隔离
硬隔离并上锁
无需特殊管理

Q53:多少元以下的产品要求5个工作日内处理赔付完毕?

5000元
8000元
10000元
15000元

Q54:不合格品需在多长时间内处理完毕(特殊情况除外)?

3天
一周
半个月
一个月

Q55:内包装破损漏粉的产品应如何处置?

降价销售
销毁处理
退回厂家
换包装后销售

Q56:缺听少袋、漏包等属于哪类不合格品?

A类(严重不合格)
B类(一般不合格)
C类(需退库产品)
不属于不合格品

Q57:赔付完成后,以下哪项不是保管员需要填报的记录?

分仓产品出入库、贮存查验及不合格品处置记录
仓储、运输货物丢失破损证明
员工考勤记录
以上都需要填报

Q58:不合格品管理的目的包括哪些?

规范不合格品的判定
规范不合格品的处置
规范不合格品的存放管理
保障产品质量安全

Q59:不合格品管理的目的包括哪些?

规范不合格品的判定
规范不合格品的处置
规范不合格品的存放管理
保障产品质量安全

Q60:以下哪些属于不合格品存放标准要求?

设置不合格区,硬隔离并上锁管理
不合格区产品整齐码放,封箱管理
张贴标识,标注产品信息、破损原因
赔付处置完毕前均放置不合格区

Q61:以下哪些属于B类(一般不合格)?

外箱破损但内包装完好
胶带粘贴不良
外箱无批号
纸箱明显色差

Q62:以下哪些属于A类(严重不合格)?

内包装破损导致漏粉
听装严重变形
接触有毒有害化学物质
外箱无批号

Q63:外箱破损但内包装完好属于A类不合格品。

正确
错误

Q64:不合格品区需要落锁管理。

正确
错误

Q65:10000元以上产品要求10个工作日内赔付完毕。

正确
错误

Q66:承运商人员可以私自将不合格品挪出。

正确
错误

Q67:缺听少袋、漏包属于C类(需退库产品)。

正确
错误

Q68:不合格产品出库之前无需封箱,可直接出库。

正确
错误

Q69:赔付需扫描分仓专用赔付二维码赔付。

正确
错误

Q70:运营二部负责填写《仓储、运输货物丢失破损证明》。

正确
错误

Q71:不合格品需一周内处理完毕,除YL质量、物流部特殊要求的除外。

正确
错误

Q72:接触有毒有害化学物质及其他违禁品的产品属于A类严重不合格。

正确
错误

Q73:产品发运应遵循什么出库原则?

后进先出、远效先出
先进先出、近效先出
随机出库
按价格高低出库

Q74:拣货作业中,产品堆放应遵循什么原则?

上重下轻
分品类上轻下重
随意堆放
按大小堆放

Q75:厢式货车装车需进入车厢内关闭车门多长时间观察密闭性?

10秒
20秒
30秒
60秒

Q76:装车时应按什么顺序自下向上分层交叉码放?

袋装、盒装、听装
听装、盒装、袋装
盒装、听装、袋装
听装、袋装、盒装

Q77:车底塑料布外延多少厘米包裹产品,避免雨水顺流入车底?

10厘米
20厘米
30厘米
50厘米

Q78:山姆产品仓储如何码放?

双层码放
单层码放
三层码放
随意码放

Q79:装车完毕后需要对车辆进行什么操作?

直接发车
上锁或铅封
拍照即可
不需要任何操作

Q80:拣货出现错误时应如何处理?

将错就错
按照拣货信息重新拣选
直接发货
等待客户反馈

Q81:GPS设备出现异常掉线时应反馈给谁处理?

项目部对接信息工程师
司机
客户
财务部门

Q82:以下哪些属于产品发运的管理要求?

先进先出、近效先出原则
轻拿轻放
逐品项逐件扫码
车辆防护检查

Q83:车辆防护标准包括以下哪些内容?

卫生清扫
密闭性检查
钉头、锐角防护处理
铺设防护塑料膜

Q84:装车作业时以下哪些做法是正确的?

轻拿轻放,严禁野蛮装卸
按听装、盒装、袋装顺序自下而上码放
交叉、花垛码放提高抗压力
轻重均衡、稳固、合理分布

Q85:以下哪些属于产品发运的异常情况?

拣货错误、码放倒塌
扫码出现无效码
车辆防护后退车
产品装车超载

Q86:产品发运的记录要求包括哪些?

成品出库作业表
装车检查记录表
每日成品出库交接信息
月度装车检查记录表

Q87:产品拣货须执行广促品、产品合格后发运原则。

正确
错误

Q88:产品拣货过程中可以随意堆放,不需要分品类。

正确
错误

Q89:车辆厢体存在钉头、铁钩、锐角等情况,须有效防护处理。

正确
错误

Q90:顶层距车顶空间不足时,可以硬塞、硬挤继续加层装车。

正确
错误

Q91:配货车辆可以在产品中夹带其他私人物品。

正确
错误

Q92:装车时每2层产品变换一次排列码垛方式,进行交叉、花垛码放。

正确
错误

Q93:制单人栏及仓库栏可以由同一人员签字。

正确
错误

Q94:山姆产品装车由整托打包防护,整托托盘交接客户。

正确
错误

Q95:监控在途GPS轨迹信息,确保GPS轨迹完整正常。

正确
错误

Q96:扫码出现无效码时,可以直接跳过继续扫码。

正确
错误

Q97:产品换箱的目的不包括以下哪项?

规范产品换箱操作流程
确保产品包装的完整性与合规性
提升物流服务水平
增加产品销量

Q98:谁负责制定换箱操作管理制度及判定标准?

项目部
运营二部
服务商
客户

Q99:外箱破损但产品未变形应如何处理?

直接报废
进行换箱
转赔付流程
正常发货

Q100:需要换箱的产品应存放在哪里?

正常库区
不合格区
待检区
发货区

Q101:采购箱皮通过什么系统提交申请?

ERP系统
WMS系统
OA系统
TW系统

Q102:产品换箱操作过程中,操作人员须佩戴什么?

一次性手套及发网
安全帽
护目镜
防毒面具

Q103:以下哪种情况不需要进行换箱处理?

外箱破损
外箱脏污
产品内包装破损漏粉
胶带粘贴不良

Q104:谁负责执行换箱操作?

运营二部
项目部
服务商
客户

Q105:换箱记录应于何时在物流部在线表格中填写?

当日
当周
次月
次季度

Q106:追溯码(箱码)如何生成?

手写
喷码枪打印
专用打印机打印并粘贴
不需要追溯码

Q107:以下哪些情况属于产品换箱判定标准?

外箱出现破损、褶皱、脏污
外箱湿箱、变形
胶带粘贴不良、外箱无批号
纸箱明显色差

Q108:产品换箱记录填写标准包括哪些内容?

如实填写相关情况
次月在物流部在线表格填写换箱数量和原因
生产日期及批次喷码打印
操作人员佩戴一次性手套及发网

Q109:以下哪些属于产品外箱不合格情况?

破损、褶皱
脏污、湿箱
变形
胶带粘贴不良

Q110:产品接触以下哪些物品同贮时需要换箱?

有异味物品
有毒有害物品
易腐易燃物品
清真禁忌物

Q111:卸货时,破损产品可以和正常产品混放。

正确
错误

Q112:所有需要换箱的产品均存放在不合格区,挂牌、单独存放。

正确
错误

Q113:外箱破损但产品未变形的,直接走赔付流程。

正确
错误

Q114:发出仓进行采购箱皮并进行补发,且设立专人处理相关事宜。

正确
错误

Q115:换箱完成后,保管员不需要填报任何记录。

正确
错误

Q116:产品接触清真禁忌物同贮的,需要进行换箱处理。

正确
错误

Q117:产品换箱操作过程中,操作人员可以不戴手套直接操作。

正确
错误

Q118:生产日期及批次使用喷码枪打印在外箱上。

正确
错误

Q119:运营二部负责监督各项目部执行合规性,定期检查换箱记录及现场操作。

正确
错误

Q120:胶带粘贴不良、外箱无批号、纸箱明显色差不属于换箱判定标准。

正确
错误

Q121:产品入库前,到货信息需要提前与仓库完成什么?

到货预约
直接入库
付款
质检报告

Q122:验收到货车辆时,发现清真禁忌产品混装污染应如何处理?

部分拒收
全部拒收退回
正常入库
降价处理

Q123:产品码放上下垂直偏差不得超过多少?

5cm
10cm
15cm
20cm

Q124:产品码放不得超出托盘多少?

1cm
2cm
5cm
10cm

Q125:产品存放码垛应离地多少厘米?

5cm
10cm
20cm
30cm

Q126:产品存放码垛应离墙多少厘米?

10cm
20cm
30cm
50cm

Q127:产品码垛与屋顶应保持多少厘米以上间距?

10cm
30cm
50cm
100cm

Q128:产品存放排间隔应在多少厘米?

5cm
10cm
20cm
30cm

Q129:箱皮出现褶皱情况时应如何处理?

直接入库
开箱验收内包产品状态
直接退回
报废处理

Q130:外箱破损的产品应如何处理?

直接退回
更换完好包装继续办理入库
正常入库
报废处理

Q131:验收产品数量与批次信息与系统不一致时,应以什么为准?

系统信息
实物
送货单
口头通知

Q132:产品存放出现塌箱情况时,应如何处理?

直接报废
更换完好包装,降低码放高度存放
正常存放
退回供应商

Q133:以下哪些属于产品入库验收的内容?

产品外观检查
产品数量核对
产品批次核对
车辆信息检查

Q134:卸货作业需要区分码放的维度包括哪些?

产品品类
日期
批次
价格

Q135:产品存放标准要求的quot;五距quot;包括哪些?

离地10cm
离墙30cm
排间隔10cm
离屋顶50cm以上

Q136:以下哪些属于产品入库的异常情况?

产品混装污染
产品破损
卸车产品混装
产品存放塌箱

Q137:产品入库的记录要求包括哪些?

成品信息出库交接情况
到货车辆检查情况
到货产品检查情况
员工考勤记录

Q138:卸车产品出现混装时,处理方法包括哪些?

对比产品到货明细
完成混装产品的挑货
重新按品项分开码放
重新按日期、批次分开码放

Q139:产品入库验收时,外观检查包括哪些内容?

内外包装有无破损
有无污染
箱皮是否褶皱
产品重量是否达标

Q140:产品即将入库的信息需前置与仓库完成到货预约。

正确
错误

Q141:验收产品时,有清真禁忌产品混装污染的,只需要拒收污染部分即可。

正确
错误

Q142:产品码放高度可以超过产品的最高承压层数。

正确
错误

Q143:系统办理入库以后需确定产品存储货位与系统货位信息完全一致。

正确
错误

Q144:卸货码放完毕后不需要对码垛再次整理。

正确
错误

Q145:产品存放需要对产品进行分区存放,区分产品大的品类。

正确
错误

Q146:卸车作业以后,按照系统入库信息办理签单即可,不需要核对实物。

正确
错误

Q147:产品出现混装污染情况需退回供应商处理。

正确
错误

Q148:产品出现外箱破损需更换完好外箱以后办理入库。

正确
错误

Q149:以月为单位反馈车辆到货检查情况和到货产品检查情况。

正确
错误

Q150:产品破损影响产品正常使用的,仍可正常办理入库。

正确
错误

Q151:每天需要完成当日成品出库交接信息的反馈。

正确
错误
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