山西工程技术学院“智慧”校园网升级建设与运维服务项目绩效评价调查问卷

您好！为全面了解山西工程技术学院“智慧”校园网升级建设与运维服务项目实施效果和绩效情况，客观公正地评价资金的绩效，从而提高资金的使用效率和管理水平，特设计此问卷，感谢您在百忙之中抽出时间进行填写。本问卷采用无记名方式，我们将对您的回答进行严格保密，您所提供的信息将是本次满意度评价的重要依据。谢谢您的配合与支持！

Q1:您的身份?

在校学生

在职教师

行政办公人员

其他校内工作人员

Q2:您在校内主要活动区域为？(可多选）

教学楼

行政办公楼

学生公寓

校园公共区域

实训场馆

Q3:智慧校园建设网络升级改造后，您日常使用校园网（有线/无线）的整体流畅度？

非常流畅，无卡顿、断网问题

比较流畅，偶尔轻微卡顿

一般，偶尔断网、网速不稳定

较差，频繁卡顿、断网，影响使用

Q4:您所在区域校园无线网络覆盖情况？

全覆盖，无信号盲区

基本覆盖，极少区域无信号

部分区域无信号，存在明显盲区

覆盖较差，多数区域信号薄弱

Q5:您对校园网带宽速度满足您日常学习、办公、娱乐需求的满意度？

非常满意

比较满意

一般

不满意

Q6:您对升级后的校园网对线上教学、多媒体授课、课堂直播的支撑效果的满意度？

非常满意

比较满意

一般

不满意

Q7:您对校园智慧平台（融合门户、统一身份认证、一站式办事大厅）使用便捷满意度？

非常满意

比较满意

一般

不满意

Q8:您对智慧平台数据互通、业务联动效果（对接教务、OA、后勤等系统）满意度？

非常满意

比较满意

一般

不满意

Q9:您对学生公寓人脸识别门禁系统、智能安防设备的使用体验满意度？

非常满意

比较满意

一般

不满意

Q10:您认为网络升级后，校园网络安全防护能力提升效果满意度（无病毒入侵、信息泄露、网络攻击等问题）？

非常满意

比较满意

一般

不满意

Q11:综合整体体验，您对本次“智慧”校园网升级建设与运维服务项目的总体满意度？

非常满意

比较满意

一般

不满意

Q12:您认为当前项目最需要优化完善的内容是？（可多选）

网络网速、稳定性及信号覆盖

智慧校园平台功能及操作体验

公寓门禁安防设备使用效果

故障运维响应及处理效率

网络安全防护细节

无需优化，整体良好

Q13:对于我院智慧校园网络建设、运维服务、信息化功能升级，您有哪些具体意见或合理化建议？

填空1

山西工程技术学院“智慧”校园网升级建设与运维服务项目绩效评价调查问卷

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