值班主管训练调研

您好！本次调研大约需要花3分钟时间，采用匿名形式仅作训练分析使用，请放心填写。

Q1:你的性别

男

女

Q2:你的用工身份

全职员工

学生兼职

社会兼职

退休返聘

其他

Q3:你在值班主这个岗位的在职时间

3个月以内

3-6个月

6-12个月

1年及以上

Q4:在升迁为值班主管之前，你每月接受教练训练的频次是？（具体数字，如为0请填0）

填空1

Q5:在升迁为值班主管之后，你每月接受教练训练的频次是？（具体数字，如为0请填0）

填空1

Q6:你在晋升值班主管后，主要接受了哪些方面的训练？

人员管理-面试、入职、排班等

食品安全与FSPV

货品盘点与管理

客诉处理

设备维保

值班/系统目标绩效管理

其他

Q7:你认为目前训练的整体时长是否合理？

非常不足，仓促上岗

略微不足

刚刚好

略微冗长

过于冗长，影响工作

Q8:XGM（教练）能给予我充分的一对一实操辅导时间。（1为非常不同意，5为非常同意）

选项1

Q9:现有的训练内容能很好地帮我应对实际值班中的突发状况。（1为非常不同意，5为非常同意）

选项1

Q10:在训练过程中，你遇到过哪些痛点？

教练太忙没时间带

训练内容偏理论，缺乏实操

训练周期太短，赶鸭子上架

缺乏标准化的训练手册

考核太形式化

训练期间还要兼顾原有的员工工作，压力太大

其他

Q11:在训练方面，你希望得到什么支持？

更多教练陪伴时间

清晰的训练计划表

不是值班的专门训练时间

心理疏导与压力管理

更多的AI陪练课件/游戏

其他

Q12:如果餐厅能改善训练体系，你最希望改善的一点是什么？（选填）

填空1

Q13:你是否有过离开当前岗位的念头？

经常有

偶尔有

从未有过

Q14:如果训练更充分、带训教练更给力，你会更愿意长期留在麦当劳发展。（1为非常不同意，5为非常同意）

选项1

Q15:你认为目前值班主管离职的最主要原因是什么？

人手不足，工作强度大

薪资福利未达成期望

经理的沟通方式不满意

发展机会少

升迁后受到的训练不足

毕业了有其他发展计划

其他

值班主管训练调研

关于

4周前

更新

0

频次

15

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷