培训内容检核

Q1:姓名

Q2:试驾车整备时，电量应确保不低于多少？

Q3:TDF动态演示法的正确顺序是？

Q4:试驾邀回话术的核心目的是？

Q5:试驾路线设计应包含哪些路况？

Q6:客户入店后，标准动作要求多少秒内主动上前迎接？

Q7:以下哪一项不属于6W4H需求探寻的核心维度？

Q8:对“电池安全”有顾虑的客户，最有力的回应方式是？

Q9:“认同—对比—提升”异议处理模型中，“提升”环节的关键是？

Q10:对价格敏感型客户，“算总账”的正确方式是？

Q11:未成交客户离店后，应在多长时间内发送关怀短信？

Q12:试驾前准备的标准动作包括哪些？

Q13:TDF“演示”环节适合体验哪些动态卖点？

Q14:试驾评价引导可复述的体验点包括？

Q15:向家用客户讲解安全配置时，以下哪些属于必讲点？

Q16:6W4H需求探寻包含哪些核心维度？

Q17:面对“新势力智驾更强”异议，可用哪些证据回应？

Q18:面对新势力“冰箱彩电大沙发”类对比，领克应对要点？

Q19:价格异议中可用于“算总账”的权益包括？

Q20:对技术型客户回答“不知道”问题时，正确做法是？

Q21:抽检“必说必做”标准动作包括？