培育体系优化调研（人力）

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Q1:英文名

填空1

Q2:结合近一年的情况，新人在入职或试用期内出现不适配，通常与哪些因素有关？

对公司或岗位的实际情况了解不足

对工作标准或要求预期不足

价值观、服务理念与公司不一致

专业能力与岗位要求不匹配

学习和适应速度较慢

主动性或责任意识不足

沟通协作存在问题

抗压能力或情绪状态不稳定

管理或带教支持不足

团队融入困难

薪酬、发展等现实因素

暂时没有明显共性

其他

Q3:对于离职或不适配原因，目前的判断清晰度如何？

共性比较清晰，并有案例或数据支持

有初步判断，但缺少系统验证

原因比较分散，暂时难以归纳

离职信息不足，较难判断真实原因

Q4:请分享一个具有代表性的新人离职或不适配案例。简要说明即可

请填写

Q5:你认为以下哪些问题可以通过新人培育提前识别？

是否认同公司文化

是否认可高品质服务方向

是否愿意坚持工作标准

是否具备客户意识

是否具备主动学习能力

是否能够独立思考和判断

是否愿意主动沟通、寻求帮助

是否具备责任意识

是否适应团队协作方式

其他

Q6:为了更准确地判断新人是否适配，您认为还需要增加哪些观察或验证？

文化及品牌认同反馈

真实任务实践

客户意识案例

学习能力验证

沟通协作反馈

带教人评价

单元管理评价

新人自我复盘

阶段性去留沟通

其他

培育体系优化调研（人力）

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