旅游体验反馈调查问卷

您好！非常感谢您参与本次旅游体验调查，您的真实反馈将帮助我们不断优化旅游产品和服务，提升后续游客的出行体验。本次调查为匿名形式，所有信息仅用于研究分析，填写大约需要2分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您本次参与的旅游类型是？

跟团游

自由行

半自由行

定制游

其他

Q2:您本次的旅游时长是？

1-2天

3-5天

6-7天

8天及以上

Q3:您对本次行程整体安排的合理性（景点搭配、时间规划、路线设计等）满意度如何？

选项1

Q4:您认为本次行程安排最需要优化的部分是？

景点停留时间

交通衔接效率

餐饮住宿安排

自由活动时长

路线规划顺序

Q5:您对导游的专业度（景点讲解、行程熟悉度、问题响应效率等）满意度如何？

选项1

Q6:您对导游的服务态度（沟通友好度、需求响应及时性、特殊情况处理能力等）满意度如何？

选项1

Q7:您认为导游服务还有哪些可提升的方面？

讲解内容更丰富详实

增加与游客的互动

更及时响应游客需求

提升特殊情况处理能力

没有可提升的方面

Q8:您对本次旅游过程中的餐饮质量满意度如何？

选项1

Q9:您对本次旅游过程中的住宿条件满意度如何？

选项1

Q10:您向身边亲友推荐本次旅游产品的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常有可能）

选项1

Q11:影响您本次旅游整体体验的主要因素有哪些？

行程安排不合理

导游服务不到位

餐饮住宿不符合预期

天气等不可抗力因素

同行人员体验

其他

Q12:对于优化旅游产品和服务，您还有哪些其他的建议或意见？

填空1

旅游体验反馈调查问卷

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