九方智投App使用体验调研

您好！我们正在倾听用户的真实声音，希望了解您与九方智投App从相遇到日常使用的完整体验。本问卷约需5-6分钟，答案没有对错，按真实感受选择即可；您的每一条反馈我们都会认真对待，并直接用于产品的改进。衷心感谢您的支持！

Q1:【单选题】请回忆：您最初是怎么知道九方智投App的？

刷短视频时看到（抖音/快手/视频号等）

朋友/家人推荐介绍

应用商店里搜索或看到推荐

主动搜索投资类工具

财经网站、公众号等资讯平台

股票机学习附带

其他

Q2:【多选题】当时是什么触动了您，让您决定下载/注册？（最多选2项）

行情大涨，怕踏空

行情大跌/被套，想找出路

某个具体内容吸引我（课程/老师讲得好）

朋友赚钱案例的影响

想系统学习投资方法

想找个工具辅助盯盘/选股

被某项服务权益吸引（投顾/专属服务）

没什么特别原因，随便试试

Q3:【选填】请用一句话描述您下载后【第一次使用】时做了什么：先看了什么、想找什么。

填空1

Q4:【单选题】第一次打开App时，您最主要想解决的是哪件事？

想快速知道手上股票/关注股票的情况

被套了，想知道继续持有还是止损

想系统学一套投资方法

想找专业的选股/分析工具

想要专人（投顾）给我针对性建议

暂时没有明确目标，先随便看看

Q5:【单选题】您第一次使用App时，大概多久获得了“对您有用”的信息或服务？

1分钟内就看到了

花了几分钟找到

当时没有找到想要的（可补充说明）

得到了信息，但对我的帮助不大

Q6:【多选题】在证券服务中，以下哪些产品或服务【对您个人】比较重要？

【盘前解读】开盘前汇总隔夜要闻、外盘走势与当日关注要点

【交易体系课程】系统讲解选股、买卖时机与仓位管理的方法框架

【专业建议】就个股与操作问题，获得专业老师的分析意见

【异动提醒】自选股/持仓出现价格异动、公告或新闻时实时推送

【新手入门课】从零讲解股票基础、交易规则与看盘方法

【持仓诊断】对整体持仓进行诊断，呈现集中度、行业分布等结构问题

【AI问答助手】7×24在线解答投资知识与使用疑问

【智能选股/诊股】按量化指标筛选个股，一键生成个股诊断报告

Q7:【盘前解读】最近3个月使用九方智投App的实际体验如何？

盘前解读

Q8:【交易体系课程】最近3个月使用九方智投App的实际体验如何？

交易体系课程

Q9:【专业建议】最近3个月使用九方智投App的实际体验如何？

专业建议

Q10:【异动提醒】最近3个月使用九方智投App的实际体验如何？

异动提醒

Q11:【新手入门课】最近3个月使用九方智投App的实际体验如何？

新手入门课

Q12:【持仓诊断】最近3个月使用九方智投App的实际体验如何？

账户体检

Q13:【AI问答助手】最近3个月使用九方智投App的实际体验如何？

AI问答助手

Q14:【智能选股/诊股】最近3个月使用九方智投App的实际体验如何？

智能选股/诊股

Q15:【盘前解读】做得好的最主要原因是什么？（单选）

时效性强，开盘前准时送达，内容精炼，几分钟就能读完

结构固定清晰（隔夜要闻、外盘走势、今日关注），我能快速扫读定位

观点有立场有结论，不只是罗列新闻

会结合我的自选股和持仓，内容跟我有关

每天稳定更新，我已经养成了看的习惯

Q16:【交易体系课程】做得好的最主要原因是什么？（单选）

体系完整：选股、择时、仓位三大模块形成框架

规则具体可执行，有明确标准，不是喊口号

讲清了方法背后的逻辑，我能理解原理

提供模板、清单等配套工具，我能照着用

分难度层次，和我现在的水平匹配

Q17:【专业建议】做得好的最主要原因是什么？（单选）

响应及时，在我做决定前就能收到反馈

敢给明确结论（可以/不可以），不和稀泥

能指出我没注意到的风险点，对我有增量价值

沟通简洁直接，几分钟就解决问题

老师的专业资质和历史战绩让我放心

Q18:【异动提醒】做得好的最主要原因是什么？（单选）

推送及时，几乎和市场同步

可以按我的自选股、板块、涨跌幅来设置范围，噪音少

通知里直接带涨跌幅、异动方向和原因初判

频率可控、随时能关，不会打扰我

点通知直接跳详情，看起来很方便

Q19:【新手入门课】做得好的最主要原因是什么？（单选）

内容成体系、循序渐进，不跳跃

用通俗类比和真实案例讲，我容易听懂

篇幅短小，我在碎片时间就能学

讲完有练习或验证，能确认我真的学会了

和产品功能联动，学完马上能用

Q20:【账户体检】做得好的最主要原因是什么？（单选）

基于我的真实持仓数据，诊断可信

维度全面：集中度、行业分布、仓位、盈亏结构都有

用图表直观呈现问题，我一眼就能看懂

给的改进建议具体可执行，不是泛泛而谈

定期跟踪对比，我能看到改善效果

Q21:【AI问答助手】做得好的最主要原因是什么？（单选）

7×24都能用，响应接近即时

回答准确、有据可查，会注明依据和边界

能听懂我的问题，不答非所问

解答后还会追问确认，覆盖我真正的疑问

敏感或复杂的问题能转人工，还会提示风险

Q22:【智能选股/诊股】做得好的最主要原因是什么？（单选）

筛选逻辑透明，指标讲得清楚

诊断报告结构清晰：基本面、技术面、风险提示分层

结果有数据支撑，我能回查

一键生成，操作省事

和我的自选股联动，用起来顺手

Q23:【盘前解读】做得差的最主要原因是什么？（单选）

内容和财经媒体早报差不多，对我没什么额外价值

只罗列消息不解读逻辑，看完不知道下一步该做什么

送达时间飘忽，我常常错过开盘前看的时机

观点含糊、两头说，看完等于没看

夹带荐股营销，让我不太信任它

Q24:【交易体系课程】做得差的最主要原因是什么？（单选）

只讲理念（比如“顺势而为”），没有落地标准

内容过长过散，学完就忘，用不上

多套体系互相冲突，我不知道该听谁的

和实战脱节，学了也用不上

内容注水，感觉就是为了引导我买付费课程

Q25:【专业建议】做得差的最主要原因是什么？（单选）

响应慢，收到反馈时我已经错过买卖时机

意见模糊，看完还得自己猜

顺着我的想法说话，不敢提示风险

老师水平参差，说法随意、前后不一

还没服务就先设付费门槛或诱导转化，信任打折

Q26:【异动提醒】做得差的最主要原因是什么？（单选）

延迟严重，收到通知时行情已经走完

无差别轰炸，有效信息被噪音淹没

只报异动不解释原因，我还是得自己查

数据会错报（方向错、停牌误报），我不敢信了

关闭入口藏得太深，烦得我只能卸载

Q27:【新手入门课】做得差的最主要原因是什么？（单选）

术语堆砌，我这种新手直接被劝退

课程过长过散，学不完就放弃了

只教操作技巧，不重视风险教育

教学内容跟真实产品脱节，学了用不上

内容注水，感觉就是为了引导我买付费课程

Q28:【账户体检】做得差的最主要原因是什么？（单选）

结论空泛（比如“建议分散投资”），对我没有针对性

数据不全或不准确，诊断结果失真

用吓人的结论诱导我买服务

只诊断不随访，我不知道有没有改善

指标堆砌，我看不太懂

Q29:【AI问答助手】做得差的最主要原因是什么？（单选）

模板化回复、答非所问

提供错误或过时的信息，误导我决策

只答表层，深入不下去

复杂情境处理不了，我反复追问也没结果

问荐股、盈亏承诺这类问题时回复很随意，让人不放心

Q30:【智能选股/诊股】做得差的最主要原因是什么？（单选）

黑箱逻辑，我不知道为什么选中这只股票

指标堆砌，结论分不出轻重

量化结果脱离市场行情，会误导我决策

报告全是模板，看不出有新东西

用筛选结果引流荐股服务，让我不太信任

Q31:除了九方智投App，您平时最主要还在用哪个平台做投资？

同花顺

东方财富

券商自家App

雪球

微信/QQ群、朋友交流

短视频/直播平台的大V

基本不用别的，只用九方智投

其他

Q32:在下列场景中，您觉得您主用的那个平台【比九方智投做得更好】的有哪些？（可多选；都没有选最后一项）

盘前/盘中对个股的快速解读

股票被套后的操作决策参考

帮我建立自己的交易规则/体系

大额操作前的专业第二意见

持仓异动的即时通知与解读

新手入门教学

定期账户诊断与调仓建议

有疑问时能即时得到解答

以上都没有明显差别

Q33:总体看，在满足您的投资需求上，请分别为两者打分（0-10分）

九方智投App

您主用的那个平台

Q34:您进入股市（买股票/基金）大约多久了？

不到1年

1-3年

3-8年

8年以上

Q35:目前投入股市的资金规模大约是？

10万以下

10-30万

30-100万

100万以上

不方便透露

Q36:您觉得以下哪些形容词更符合九方智投App在您心中的印象？（最多选3项；请凭第一感觉选）

专业的、权威的

值得信赖的

能学到东西的、像位老师

信息全面、查得到东西

有温度的、像朋友一样

年轻的、有活力的

推销感强的、总想让我买东西

门槛高、有点距离感

中规中矩的、没什么特别感觉

Q37:【选填】最后，请用一句话说说：您心目中“理想的九方智投App”应该是什么样子？

填空1

九方智投App使用体验调研

关于

1周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷