沃尔玛口腔护理品类消费者调研问卷---徐万里

尊敬的顾客,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对口腔护理产品的消费习惯与需求,以便沃尔玛为您提供更优质的商品与服务。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:您的性别是:

男
女

Q2:您的年龄是:

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前的职业状况是:

在校学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者/个体经营
退休人员
其他

Q4:您个人的月收入水平(含所有来源)大致为:

3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
暂无固定收入

Q5:您目前使用以下哪些口腔护理产品?

牙膏
牙刷(手动)
电动牙刷
漱口水
牙线/牙线棒
冲牙器/水牙线
美白牙贴/美白凝胶
舌苔清洁器
其他

Q6:您通常多久更换一次牙刷(或电动牙刷刷头)?

1个月以内
1-2个月
3个月左右
4-6个月
半年以上
没注意过,想起来才换

Q7:您购买口腔护理产品的主要渠道是:

沃尔玛等大型商超线下门店
京东/天猫等综合电商平台
抖音/快手等直播电商
社区团购/美团优选等
便利店/小型超市
品牌官方商城/小程序
其他

Q8:您平均每月在口腔护理产品上的花费大约是:

20元以下
20-50元
51-100元
101-200元
200元以上

Q9:您是否有定期看牙医或进行口腔检查的习惯?

每半年一次
每年一次
每两年一次
有问题才去
从不看牙医

Q10:您是否购买过沃尔玛自有品牌的口腔护理产品(如惠宜等)?

经常购买
偶尔购买
知道但没买过
不知道沃尔玛有自有品牌口腔护理产品
从不购买自有品牌

Q11:您最近一次在沃尔玛购买口腔护理产品是在什么时候?

最近1个月内
1-3个月前
3-6个月前
半年以上
从未在沃尔玛购买过

Q12:您在选择口腔护理产品时,最看重的因素是(请选最重要的一项):

产品功效(如防蛀、美白、抗敏感等)
品牌知名度与口碑
价格与性价比
成分安全与天然程度
包装设计与使用便捷性
促销活动力度
亲友推荐或网红种草

Q13:您对口腔护理产品功效的偏好是:

防蛀/含氟
美白去渍
抗敏感
清新口气
牙龈护理/止血
益生菌/平衡菌群
天然草本/无添加
儿童专用
其他

Q14:您购买口腔护理产品时,促销活动对您的吸引力如何?

非常有吸引力,有促销才买
比较有吸引力,会优先考虑促销商品
一般,促销与否影响不大
不太有吸引力,主要看产品本身
完全没有吸引力

Q15:您是否愿意尝试新品牌或新品的口腔护理产品?

非常愿意,喜欢尝鲜
比较愿意,如果有推荐会尝试
一般,看情况
不太愿意,习惯用固定品牌
完全不愿意

Q16:您对口腔护理产品的品牌偏好是:

只买知名大品牌
偏好知名品牌,但也会尝试小众品牌
不太在意品牌,好用就行
偏好性价比高的品牌
偏好天然/小众/新锐品牌

Q17:您认为目前使用的口腔护理产品在哪些方面有待改进?

功效不够明显
价格偏高
口感/味道不佳
包装不方便使用
成分不够安全/天然
品种选择太少
没有明显问题
其他

Q18:您对以下哪些口腔护理新品类感兴趣?

益生菌牙膏
氨基酸牙膏
固体牙膏片/咀嚼式牙膏
可替换刷头的环保牙刷
智能电动牙刷(带APP连接)
便携式漱口水条/喷雾
儿童趣味口腔护理套装
中老年专用口腔护理产品
都不感兴趣

Q19:您能接受一支牙膏(常规规格)的价格范围是:

10元以下
10-20元
21-35元
36-50元
50元以上

Q20:您能接受一把电动牙刷的价格范围是:

100元以下
100-200元
201-350元
351-500元
500元以上
不使用电动牙刷

Q21:您通常在沃尔玛购买口腔护理产品的原因是:

价格实惠
一站式购齐方便
品牌/品类齐全
信任沃尔玛的商品质量
促销活动多
离家近/顺路
线上到家配送方便
其他

Q22:您对沃尔玛口腔护理区域的陈列和选择满意吗?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q23:您是否希望沃尔玛提供更多口腔护理产品的试用/体验服务?

非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望

Q24:您对个人消费信息被商家记录和用于推荐的态度是:

完全接受,能获得更精准的推荐
基本接受,但希望有隐私保护
无所谓
不太接受,担心信息泄露
完全不接受,反感被追踪

Q25:您是否愿意加入沃尔玛口腔护理产品的会员积分/优惠计划?

非常愿意
比较愿意
看具体优惠力度
不太愿意
完全不愿意

Q26:您是否使用过电动牙刷?

是
否

Q27:您使用电动牙刷的主要原因是:

清洁效果更好
使用方便省力
牙医推荐
追求科技感/时尚
促销活动吸引
亲友推荐
其他

Q28:您不使用电动牙刷的主要原因是:

价格太贵
担心伤害牙齿/牙龈
觉得手动牙刷就够用
不习惯电动震动的感觉
担心充电/更换刷头麻烦
不了解电动牙刷
其他

Q29:我愿意为环保包装的口腔护理产品支付更高价格。

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q30:品牌知名度是我选择口腔护理产品的重要依据。

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q31:我倾向于购买促销活动中的口腔护理产品。

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q32:我认为沃尔玛自有品牌口腔护理产品值得信赖。

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q33:我会因为牙医或专业人士的推荐而更换口腔护理品牌。

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q34:我关注口腔护理产品的科技创新(如益生菌、氨基酸等新成分)。

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q35:我认为口腔护理是日常健康管理的重要组成部分。

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q36:您对沃尔玛口腔护理品类的商品、服务或购物体验有什么建议或期望?(选填)

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