沃尔玛口腔护理品类消费者调研问卷---刘哲溢

您好!我们正在开展一项关于口腔护理产品的消费者调研,旨在了解您的消费习惯与需求,以便为您提供更优质的产品与服务。本问卷预计用时3-5分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。感谢您的参与!

Q1:您是否在沃尔玛(含沃尔玛门店及沃尔玛到家/小程序/京东到家等线上渠道)购买过口腔护理产品(如牙膏、牙刷、漱口水、牙线等)?

是,过去6个月内购买过
是,但超过6个月未购买
从未在沃尔玛购买过,但在其他渠道购买过口腔护理产品
从未购买过任何口腔护理产品

Q2:您的性别:

男
女
不愿透露

Q3:您的年龄:

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您的月收入水平(税前):

3000元以下
3000-5999元
6000-9999元
10000-14999元
15000元及以上
不愿透露

Q5:您的家庭结构:

单身独居
二人世界(无子女)
有未成年子女的核心家庭
与父母同住的多代家庭
其他

Q6:您目前居住的城市级别:

一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村

Q7:您通常购买哪些类型的口腔护理产品?(可多选)

牙膏
牙刷(手动)
电动牙刷
漱口水
牙线/牙线棒
美白牙贴/牙粉
儿童口腔护理产品
其他

Q8:您平均多久购买一次口腔护理产品?

每月1次及以上
每2-3个月1次
每4-6个月1次
半年以上1次

Q9:您单次购买口腔护理产品的花费大约是:

30元以下
30-59元
60-99元
100-199元
200元及以上

Q10:您通常在沃尔玛购买口腔护理产品的渠道是:

沃尔玛线下门店
沃尔玛小程序/APP
京东到家/美团等第三方平台上的沃尔玛
混合使用多种渠道

Q11:您在选择牙膏时最看重的因素是(请选最重要的三项):

功效(如美白、抗敏、护龈、防蛀)
品牌知名度
价格/性价比
成分安全/天然
口味/口感
包装设计
促销活动
朋友/网红推荐

Q12:您通常购买的口腔护理品牌属于:

国际知名品牌(如高露洁、佳洁士、欧乐B等)
国内知名品牌(如云南白药、黑人、冷酸灵等)
沃尔玛自有品牌(如惠宜)
小众/新锐品牌
没有固定品牌,随机购买

Q13:您能接受的单支牙膏价格区间是:

10元以下
10-19元
20-29元
30-49元
50元及以上

Q14:您对沃尔玛口腔护理产品以下方面的满意程度如何?(1=非常不满意,2=不满意,3=一般,4=满意,5=非常满意)A. 产品种类丰富度B. 产品价格合理性C. 产品陈列与查找便利性D. 促销活动吸引力E. 自有品牌产品质量F. 线上渠道购买体验

选项1

Q15:您是否愿意尝试沃尔玛自有品牌的口腔护理产品?

已经购买过,体验良好
已经购买过,体验一般
愿意尝试
不愿意尝试
不确定

Q16:您购买口腔护理产品时,最主要的驱动原因是:

日常必需,用完就补
看到促销/打折活动
被广告/种草内容吸引
医生或牙医推荐
家人需求(如为孩子购买)
尝试新品/新功能

Q17:您对口腔护理产品的消费观念更接近于:

注重功效,愿意为专业功效支付更高价格
注重性价比,在满足基本需求的前提下选择实惠的
注重品牌,倾向于信赖知名大品牌
注重天然/健康成分,偏好无添加产品
注重便利性,哪个方便买哪个
没有特别偏好,随缘购买

Q18:以下哪种促销方式最能促使您在沃尔玛购买口腔护理产品?

直接降价/打折
买一送一/加量不加价
满减优惠(如满99减30)
赠送小样/礼品
会员积分加倍
组合套装优惠

Q19:您是否认同以下说法?(1=非常不认同,2=不认同,3=一般,4=认同,5=非常认同)A. 我愿意为口腔健康投入更多预算B. 我更倾向于购买天然成分的口腔护理产品C. 我会因为包装颜值而尝试新品牌D. 我信任沃尔玛自有品牌的质量E. 我经常因为促销而购买计划外的口腔护理产品F. 我会主动关注口腔护理的新产品/新功能

选项1

Q20:您获取口腔护理产品信息的主要渠道是:

电商平台推荐/搜索
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
电视/网络广告
朋友/家人推荐
线下门店陈列/导购推荐
医生/牙医建议

Q21:您对沃尔玛口腔护理品类有什么建议或期望?(如希望增加哪些品牌、产品类型、促销方式等)

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