武汉荟聚小调研（202610）

尊敬的顾客您好，武汉荟聚正在进行一项关于顾客需求的调研，希望了解您的一些反馈。您提供的建议将对我们非常有意义，感谢您的支持！（填写时长：3分钟）

Q1:您这次来武汉荟聚的主要原因是什么？（可多选，最多4项）

逛宜家家居

休闲娱乐

放松并四处逛逛

参加武汉荟聚国庆主题/促销活动

随便看看/购买保健与美容产品

随便看看/购买杂货和生活用品

随便看看/购买衣服和鞋子

随便看看/购买儿童商品（玩具、衣物）

随便看看/购买电子产品

随便看看/购买家具/家居装饰

吃饭/吃点心

遛娃

消磨时光/与朋友或家人聚会

其他，请注明

Q2:请问您在哪些地方看到/听到过关于武汉荟聚国庆主题相关信息？（可多选）

荟聚官方微信

微信朋友圈好友发布

荟聚官方抖音

抖音其他账号发布

荟聚官方小红书

小红书其他账号发布

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武汉荟聚场内广告

其他，请填写

Q3:武汉荟聚国庆主题相关信息中，您关注或感兴趣的内容是？

填空1

Q4:总体而言，您对武汉荟聚国庆主题相关活动的满意程度是？（10分为最高，0分为最低）

选项1

Q5:今天您在荟聚消费了哪些品类？（可多选）

服装 (不含运动户外品牌)

运动户外 (服饰及用品)

黄金珠宝

休闲娱乐

美容/美发/个人护理

眼镜/手表/饰品

超市

餐饮

杂品杂货

家居产品

儿童类（儿童服饰/玩具/娱乐/教育）

家电/数码

生活服务(药店/美车等)

其他，请注明

Q6:您觉得武汉荟聚有待提升之处是？（包括服务/品牌/设施等）

填空1

Q7:请问您在武汉荟聚的游逛情况是？

主要逛宜家家居顺便逛荟聚

主要逛荟聚顺便逛宜家家居

只是来逛宜家家居的

只是来逛荟聚的

Q8:请问您在武汉荟聚不逛宜家家居的原因是？（多选，最多2项）

不知道宜家家居在哪里

我没有购置家具的需求

我有购置家具的需求，但对宜家的产品不感兴趣

宜家产品价格高且没有促销活动

宜家购物流程太复杂，不够便利

从荟聚到宜家家居的入口太少，找起来费力

逛宜家家居需要更充足的时间，当前时间不够充足

其他，请注明

Q9:请问您会因为哪些信息而吸引到宜家家居？（多选，最多2项）

宜家有产品优惠促销

宜家会员有礼品可以领取

宜家举办家庭线下活动

宜家购物环境好，且有地方带孩子玩

宜家的餐厅有新品推出

宜家展间更新了，有更多的家居灵感

宜家有网红打卡地

宜家全屋设计服务有活动

其他，请注明

Q10:请问您今天主要通过什么交通工具来到武汉荟聚？

自行驾车

轻轨

公交车

自行车或电动车

步行

出租车

其他，请注明

Q11:请问您这次和谁一起来到武汉荟聚？（可多选）

自己一个人

家庭成员（成年）

携朋友

携孩子（未成年）

其他，请注明

Q12:您的未成年孩子年龄是？（可多选）

0-3岁

4-6岁

7-12岁

13-15岁

16-18岁

Q13:最近半年，您光顾武汉荟聚的频率是？

每天

每周2-3次

每周一次

每月2-3次

每月一次

每2-3个月一次

每半年一次

每年一次

少于每年一次

这是我第一次来荟聚

Q14:您较少光顾武汉荟聚的主要原因是？

离家/公司太远

公共交通不方便

常去离家更近的购物中心

没有我喜欢的店铺

没有新鲜感

停车不方便

店铺数量少

儿童娱乐/活动少

太拥挤/太吵

较少去购物中心

其他，请注明

Q15:您居住在哪个区域？

江岸区

江汉区

硚口区

汉阳区

东西湖区

青山区

武昌区

洪山区

黄陂区

蔡甸区

江夏区

新洲区

汉南区

孝感市

汉川市

黄冈市

荆州市

咸宁市

其他，请注明

武汉荟聚小调研（202610）

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