手工系列饰品门店销售情况调研问卷

您好！本次调研旨在了解门店手工系列饰品的销售实际情况，为后续产品优化、销售策略调整提供参考，请您结合门店实际运营情况填写，所有信息仅用于内部分析，感谢您的支持与配合！

Q1:到店咨询或试戴手工系列饰品的顾客年龄、职业大致画像是怎样的？

填空1

Q2:顾客试戴手工系列饰品后最常见的放弃原因有哪些？

价格贵

款式夸张

怕过敏

没有合适的佩戴场景

其他

Q3:您是否主动向顾客推荐过手工系列饰品？

是

否

Q4:如果您有主动推荐过该系列，常用的推荐话术是什么？

填空1

Q5:面对手工系列中299-399元价位的商品，顾客的典型反应是怎样的？

填空1

Q6:门店是否有顾客因为“925银针/手工工艺”的卖点而下单购买手工系列饰品？

有

没有

不清楚

Q7:售出手工系列商品时，顾客的常见购买理由有哪些？

自用

送礼

搭配服饰

其他

Q8:门店销售手工系列饰品时，是否发生过连带销售（即顾客同时购买该系列多件商品，或搭配购买其他系列商品）？

是

否

Q9:门店在手工系列的陈列位置、试戴体验、灯光设置方面有哪些具体的做法？

填空1

Q10:手工系列饰品目前陈列在门店的哪个位置？

入口主陈列区

收银台附近陈列区

饰品类集中陈列区

促销活动专区

其他位置

Q11:您认为门店整体客群的消费力如何？

偏低，更偏好100元以内的饰品

中等，偏好100-300元的饰品

偏高，可接受300元以上的饰品

Q12:作为店员，您是否认为手工系列饰品“卖不动”？

是

否

Q13:如果您认为该系列“卖不动”，主要原因是什么？

填空1

Q14:门店是否发生过顾客试戴手工系列饰品后最终未成交的情况？

经常发生

偶尔发生

几乎没有

手工系列饰品门店销售情况调研问卷

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