蜜雪冰城消费者满意度调研问卷

亲爱的顾客您好，非常感谢您选择蜜雪冰城。为了提升我们的产品与服务质量，诚邀您参与本次调研，所有回答均严格保密，大约需要3分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您最近一个月购买蜜雪冰城产品的频率是多少？

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您通常通过什么渠道购买蜜雪冰城产品？

到店自提

外卖平台配送

小程序点单自提

其他

Q3:您最喜欢的蜜雪冰城产品类型有哪些？

奶茶类

果茶类

冰淇淋类

咖啡类

周边衍生产品

其他

Q4:您对蜜雪冰城产品的口感满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q5:您对蜜雪冰城的价格满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q6:您认为蜜雪冰城目前最需要改进的方面是？

产品口味创新

门店卫生环境

服务质量提升

活动优惠力度

周边产品丰富度

Q7:您通过哪些渠道了解到蜜雪冰城的活动或新品信息？

官方微信/抖音等社交媒体

门店宣传

朋友推荐

外卖平台弹窗

其他

Q8:您向身边人推荐蜜雪冰城的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q9:和其他同类饮品品牌相比，您认为蜜雪冰城的核心优势是？

性价比高

门店多购买方便

产品口味稳定

品牌形象亲切

没有明显优势

Q10:您对蜜雪冰城还有哪些其他的建议或意见？

填空1

蜜雪冰城消费者满意度调研问卷

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