上海市同仁医院住院患者满意度调查(2026年92区)
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的病员或家属:您好!我院正在开展“优质护理服务”活动,我们在此征求您对护士工作的意见、帮助我们改进;请您选择您认为最符合的答案填写即可。
Q1:护士的姓名
Q2:床号
Q3:识别号
Q4:您对入院介绍及接待(介绍病区设施环境、失火安全通道、呼叫铃使用等)
Q5:您对病区的卫生环境
Q6:您对护士的服务态度(尊重、热情周到、微笑温馨)
Q7:您对护士的操作技术
Q8:您对护士是否主动关心倾听,解答您的疑问;当您悲伤、焦虑时,安慰帮助您
Q9:在您输液过程中,护士经常巡视病房,对此您
Q10:护士是否对您进行了药物指导:静脉输液或口服药物注意点的指导(如:用的什么药物、有什么作用?注意点等?)
Q11:护士是否对您进行了:防止跌倒、防压疮、防导管滑脱等安全方面注意事项的指导
Q12:护士是否对您进行了:饮食指导(如:糖尿病饮食等)
Q13:护士是否对您进行了:康复方面的指导
Q14:护士是否对您进行了:检查注意事项的告知
Q15:护士是否对您进行了:手术前、后注意事项的指导
Q16:护士操作时,是否注意保护您的隐私(如:拉床帘)
Q17:当您生活不能自理时,护士是否能给予您生活上的照顾
Q18:当您出院时,护士是否告知您:出院步骤及疾病康复注意事项
Q19:您觉得护士在服务方面有需要改进的内容?
Q20:您感觉“温馨”的护士的姓名
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