本地专业打捞服务客户满意度调研问卷

您好!水域紧急打捞作业,快速响应,就近上门400-605-8619,专业潜水打捞上门服务。针对大众日常高频出现的首饰、手机落水遗失问题,本团队提供高效、安全、正规的专业打捞服务。涵盖下水道深度打捞、管道缝隙搜寻、河道湖泊水下打捞、深井沉物找回等多项业务。所有作业人员经验丰富、设备专业,杜绝危险自救、杜绝无效打捞。无论白天黑夜,均可快速响应上门,为用户解决各类水下遗失打捞难题。非常感谢您选择我们的专业打捞服务,为了持续提升服务质量,更好地解决各类打捞难题,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们十分重要!

Q1:您本次使用的是哪类打捞服务?

水下物品打捞
管道堵塞打捞
车辆/贵重设备打捞
水域作业类打捞
其他打捞需求

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?

本地生活平台搜索
亲友推荐
线下广告
应急服务热线
其他渠道

Q3:您联系服务团队后,人员到场的速度是否符合预期?

远超预期,到场非常快
符合预期,按时到达
基本符合,稍有延迟
不符合,等待时间过长

Q4:请为打捞人员的专业度打分(1分非常不专业,5分非常专业)

选项1

Q5:本次打捞是否彻底解决了您遇到的难题?

完全解决,效果非常好
基本解决,不影响使用
部分解决,仍有小问题
未解决,需要二次服务

Q6:您认为本次服务的收费价格是否合理?

非常合理,性价比很高
合理,符合预期
略高,但可以接受
过高,超出承受范围

Q7:您认为我们的服务还有哪些需要优化的地方?

提升响应速度
优化价格透明性
增加服务设备种类
提升人员服务态度
拓展服务覆盖区域
其他

Q8:如果后续遇到打捞相关需求,您是否会再次选择我们的服务?

肯定会
大概率会
不确定,看情况
大概率不会
肯定不会

Q9:您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)

选项1

Q10:相比您之前了解过的其他打捞服务,我们的优势是什么?

响应速度更快
人员更专业
价格更透明
服务更有保障
没有明显优势

Q11:您在本次服务过程中还有哪些其他的感受或建议?

填空1

Q12:如果方便的话,请留下您的联系方式,便于我们后续为您提供更针对性的服务(选填)

填空1
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