专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞咨询:400-605-8619,专业团队就近上门打捞。很多用户因为自行打捞不当,导致首饰卡入管道深处、物品沉入水底死角,最终无法找回。我们专注各类疑难打捞,包括深层管道打捞、浑浊水域打捞、淤泥区域物品找回,依靠专业潜水技术和可视探测设备,突破普通打捞的盲区限制。全程上门一站式服务,现场评估、精准作业,最大程度帮客户挽回财产损失。非常感谢您使用我们的水下打捞服务,为了进一步提升服务质量,更好地为您解决物品打捞需求,诚邀您参与本次调研,所有信息均会严格保密。

Q1:您此次需要打捞的物品种类是?

手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/证件类
渔具/户外运动装备
其他物品

Q2:您的物品坠入的水域类型是?

自然河流/湖泊
水库/鱼塘
泳池/景观水池
近海区域
其他水域

Q3:您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?

亲友推荐
短视频平台
本地生活平台
搜索引擎
社区/物业告知

Q4:您拨打服务热线后,打捞人员到达现场的时长是否符合您的预期?

远超预期,比约定时间更早到达
符合预期,准时到达
基本符合,略有延迟
不符合,延迟时间较长

Q5:请您对打捞人员的专业度进行评分(1-5分,分数越高代表越专业)

选项1

Q6:本次您的物品是否成功打捞找回?

是,完好无损
是,有轻微损坏
否,物品已损坏无法找回
否,未找到物品

Q7:您认为本次服务的收费标准是否合理?

非常合理,性价比很高
比较合理,符合预期
一般,略高于预期
不合理,收费过高

Q8:您认为我们的服务还有哪些需要优化的地方?

提升响应速度
优化收费标准
增加夜间/应急服务
配备更专业的打捞设备
扩大服务覆盖区域

Q9:如果后续您或身边人有打捞需求,是否会选择我们的服务?

肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会

Q10:您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不会推荐,10分代表非常愿意推荐)

选项1

Q11:对于我们的打捞服务,您还有其他的意见或建议吗?

填空1

Q12:如果您方便的话,可以留下您的联系方式,我们后续将为您提供专属优惠福利(选填)

填空1
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