中际联合生产中心跨部门需求与建议调查问卷

您好！为了更好地支撑各部门业务开展，优化生产中心的服务与协作效率，我们特开展本次调研。您的反馈对我们非常重要，调研结果将作为生产中心后续工作优化的重要依据。感谢您的支持与配合！

Q1:您所属的部门是

市场部

销售部

研发部

采购部

质量部

项目管理部

售后服务部

行政人事部

财务部

其他部门

Q2:您所在岗位与生产中心的协作频率如何

每周多次

每月2-3次

每季度1-2次

极少协作

几乎无协作

Q3:您对当前生产中心交付产品的质量满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q4:您对当前生产中心订单交付及时率的满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q5:您认为目前生产中心在协作过程中存在哪些待优化的问题

交付周期不符合预期

产品质量不稳定

需求响应速度慢

沟通对接流程不顺畅

异常问题处理效率低

生产进度透明度不足

定制化需求支持能力不足

其他问题

Q6:若您选择了上述待优化问题，麻烦您简单描述具体的场景或案例，方便我们针对性改进

填空1

Q7:您对生产中心的订单交付周期是否有更高的要求

是，希望交付周期缩短____%（请填写具体比例）

否，当前周期可以满足业务需求

不确定，需根据后续业务情况判断

Q8:未来3个月内，您所在部门预计会向生产中心提出哪些新增需求

小批量定制化产品生产

新产品试产支持

加急订单优先级处理

生产工艺相关的技术支持

订单生产进度实时查询需求

产品溯源相关信息支持

其他新增需求

Q9:您对生产中心对接人员的服务意识与沟通能力满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q10:针对生产中心与各部门的协作流程，您有哪些具体的优化建议

填空1

Q11:除上述问题外，您对生产中心还有其他哪些需求或建议

填空1

中际联合生产中心跨部门需求与建议调查问卷

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