蜜雪冰城用户消费体验调查问卷

您好！非常感谢您选择蜜雪冰城，为了更好地提升产品和服务质量，诚邀您参与本次调研，所有回答均为匿名，感谢您的宝贵反馈！

Q1:您的年龄是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您平均每月购买蜜雪冰城产品的频率是？

几乎不买

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:您通常购买蜜雪冰城的哪些品类产品？

奶茶类

果茶类

冰淇淋/圣代类

咖啡类

周边衍生产品

其他

Q4:您选择蜜雪冰城的最主要原因是？

价格实惠

口味符合偏好

购买方便

品牌好感度

朋友推荐

其他

Q5:您对蜜雪冰城产品的口味满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q6:您对线下门店的服务态度满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q7:您对门店出餐速度的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q8:您是否购买过蜜雪冰城的季节限定产品？

买过，很喜欢

买过，不太满意

没买过，但想尝试

没买过，不感兴趣

Q9:您希望蜜雪冰城新增哪些类型的产品？

低卡低糖产品

热饮新品

甜品/小食

联名款产品

便携包装饮品

其他

Q10:您向身边朋友推荐蜜雪冰城的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q11:您认为蜜雪冰城目前最需要改进的方面是？

产品口味丰富度

门店卫生环境

服务质量

线上点单系统稳定性

活动优惠力度

其他

Q12:您对蜜雪冰城还有哪些其他的建议或意见？

填空1

蜜雪冰城用户消费体验调查问卷

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