三季度营业经理测试

Q1:姓名

Q2:单选：重要物品遗失后，应首先在哪个系统中进行操作？

Q3:单选：以下哪种情况可以不登记运营管理平台？

Q4:单选：重要物品的保管人岗位变动或长期离岗时，应如何处理？

Q5:单选：重要物品启封时，必须由谁在运营管理平台授权？

Q6:单选：针对非白名单客户，首次设置企业网银转账公转公日累计限额原则上不得超过多少？

Q7:多选：重要物品交接时，可采用哪些方式？

Q8:多选：以下哪些情况需要更换锁具？

Q9:多选：重要物品的保管应遵循哪些原则？

Q10:多选：以下哪些情况需要关闭企业网银业务？

Q11:重要物品交接时，交接人、接收人、监交人必须同时在场。

Q12:重要物品的备用钥匙和密码可以随意启封使用。

Q13:单选：客户机构类型为公司、合伙企业，采集受益所有人信息后，应当（）

Q14:单选：不存在持股、收益权、实际控制情形时，受益所有人认定为（）

Q15:单选：受益所有人身份信息，无需采集留存的内容为（）

Q16:多选：满足以下哪些条件之一的自然人，属于法人、非法人组织受益所有人（）

Q17:多选：下列哪些情形，识别受益所有人时需要采取加强识别措施（）

Q18:多选：属于可豁免识别受益所有人的主体有（）

Q19:上市公司属于透明度较高客户，可精简识别受益所有人。（ ）

Q20:外国公司分支机构，只需要识别该分支机构高管，不用识别境外母公司受益所有人。（ ）

Q21:单选：单位客户名称、法定代表人或单位负责人发生变更，客户未至我行办理变更手续且未提出合理理由，应（）对账户进行管控

Q22:单选：用于有权机关扣划定期账户开立的产品类临时存款账户，如扣划当日余额为0，应如何处理（）

Q23:单选：办理对公开户业务时，因提交的账户资料存在瑕疵，被总行退回或终止的，应对活期结算账户进行（）处理，定期结算账户进行（）处理

Q24:单选：柜面在录入个人税收居民CRS信息时，现居地址应录入（）

Q25:单选：支行收到未到期纸质银行承兑汇票，经核验票面信息无误并完成托收登记流程后，应于（）付款

Q26:多选：柜面办理（）业务时，系统会校验身份标识是否正确

Q27:多选：境内居民办理行内非同名付汇业务时，如何操作（）

Q28:多选：因有权机关扣划定期账户开立的产品类临时户统一账户名称命名为（），其中“()”为（）

Q29:对公客户开户或变更预留电话业务时，因无法取得客户授权，可不对法人、财务负责人或经办人预留的手机号码进行实名制核查（）

Q30:重要物品交接完成后接收人应第一时间在系统内完成接收确认操作

Q31:单选：存款人死亡，继承人为证明身份并提取存款，应向储蓄机构所在地公证处申领（ ），储蓄机构凭该文书办理过户、支付。

Q32:单选：当继承公证书已经载明存款人死亡事实、合法继承人信息等关键内容，办理业务时（）死亡证明与亲属关系证明。

Q33:单选：立足高质量发展，从严整治违规贷款，央行依托（ ）等结构性工具，引导信贷聚焦普惠小微科创、绿色等实体经济重点领域。

Q34:单选：当核心系统接到转减值指令后，自动将相关贷款本金以及（ ）余额转入贷款已减值。

Q35:单选：801003贷款还款，对于跳过重空或通过内部账户转账归还贷款，以下说法正确的是（ ）。

Q36:多选：办理存款继承业务，当继承公正书列明多名继承人时，下列处理正确的是（ ）。

Q37:多选：小额遗产提取业务不适用境外个人，属于境外个人范围的是（）。

Q38:多选：贷款状态正常，客户提前归还部分本金100万元时，针对“含计提利息/不含计提利息”及“本金重计算类型”栏位以下说明正确的是（）。

Q39:单选：自助银行设备的加钞操作应由几位工作人员共同完成？

Q40:单选：现金类自助设备每（）至少清机一次，各核算机构应根据钞箱余额情况、客户错账投诉等业务需要及时清机。

Q41:单选：智能柜台每（）至少全面清机一次，同时将重空上缴至支行库或调剂至本机构柜员名下。

Q42:单选：支行使用便携式智能柜台外拓营销时，须两名或以上营销人员共同开展，其中至少一人为我行（）。

Q43:多选：动态密码锁用户包括以下哪几种角色？

Q44:多选：智能柜台业务授权包括哪几种授权模式？

Q45:多选：对于自助设备吞卡领取，以下说法正确的是？

Q46:自助设备吞卡保管期限为15个自然日，超过15个自然日无人认领的卡片，营业机构须将卡片剪角处理。客户如有需要，可延长保留10个自然日

Q47:支行在执行动态密码锁开锁时，因网络故障等原因导致无法正常开锁，拟通过应急开锁方式进行开锁，执行应急开锁前需报支行分管运营副行长审批。

Q48:单选：针对多层转介、主动上门的新开对公账户，首次设置企业网银转账公转公日累计限额原则上不得超过( )万元，且不得开通公转私业务。

Q49:多选：名称中含有( )等关键词或注册地为“产业园”的高风险企业，及批量开户、跨区域开户的客户，网银转账限额审核时应从严把关。

Q50:单选：根据《中国人民银行关于加强银行业金融机构人民币同业银行结算账户管理的通知》（银发〔2014〕178号，以下简称《178号文》）“开户银行应当严格执行久悬管理制度。因业务开展需要等特殊情况的，开户银行可以不予撤销久悬账户，但应当停止账户支付；停止支付时间超过( )年的，应当销户。”

Q51:单选：未成年人开户，不宜采用以下方式进行代理办理的是？

Q52:单选：关于简化查询已故存款人存款相关事项，符合简化查询的对象

Q53:单选：金融机构根据（ )方法，决定采取客户尽职调查措施的程度

Q54:单选：客户王某到某银行网点办理借记卡开户，同时申请开通较高非柜面交易限额。银行工作人员仅简单要求其补充提供工作单位或职业信息，并以不提供便无法开户/这是我行规定等为由拒绝办理。请问，上述做法侵犯了金融消费者的哪项权利？

Q55:单选：一般情况下，我国境内居民的以下哪种身份证件可以用于银行开户？

Q56:多选：储蓄机构可凭下列（ ）依据，为继承人办理死亡储户账户的大额支付手续。

Q57:多选：对于无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人，以下哪些单位有权为其指定监护人？

Q58:多选：非自然人客户的受益所有人识别，包括以下哪些对象？

Q59:根据《反电信网络诈骗法》的要求，银行在办理柜面大额取现时，要建立客户尽职调查制度，了解客户的资金来源及用途，但遇到客户确实不配合尽职调查的情形，也只能为客户办理支取上述资金。

Q60:遇到客户无法签字的，可以允许其亲属/陪同人员握住客户的手完成书写。

Q61:残疾证上的“联系人”为残疾人客户的监护人，可以直接由残疾证上的“联系人”代理办理业务。