服务育人视角下校园物业服务质量对学生满意度的影响调查问卷

Q1:您的性别：

Q2:您所在的年级：

Q3:您在校的居住情况：

Q4:校园公共区域环境美观，卫生清洁及时。

Q5:物业设施设备（如电梯、门禁、照明）外观良好、运行正常。

Q6:校园绿化环境优美，治安状况良好。

Q7:物业公司能按时完成承诺的服务事项（如维修、保养）。

Q8:设施设备运行稳定，很少出现故障。

Q9:服务人员具备专业技能，能有效处理各类问题。

Q10:物业服务人员能及时响应学生的服务请求。

Q11:维修维护处理及时，不会出现长时间拖延。

Q12:我能方便地通过多种渠道反馈问题并得到及时回应。

Q13:物业服务人员态度友好、礼貌待人，值得信赖。

Q14:物业公司能及时公示服务标准和收费标准。

Q15:物业公司能主动了解学生需求，并优先满足学生利益。

Q16:物业能够结合学生作息合理安排服务时间。

Q17:物业服务通过工作人员言行示范和文化氛围，对我产生了潜移默化的教育影响。

Q18:物业服务引导我养成了节约资源、遵守规则、尊重劳动的良好习惯。

Q19:物业服务培养了我的动手能力、责任意识和团队协作精神。

Q20:通过物业服务，我感受到了被关心和重视，增强了校园归属感。

Q21:我对物业服务的整体质量感到满意。

Q22:物业服务达到了我的预期。

Q23:我愿意继续接受该物业的服务。

Q24:我会向他人推荐该物业服务。

Q25:对于学校物业服务及服务育人工作，您有哪些简短建议？