专业水下打捞服务用户需求调研问卷

您好!打捞咨询电话:400-605-8619。本地专业打捞队提供全城上门打捞服务,专注各类贵重物品落水遗失找回。生活中戒指、项链、手机不慎掉落下水道、地漏、河道、湖泊,自己无法取出也切勿盲目尝试。我们拥有专业蛙人潜水人员,配备水下探测设备、高清摄像头定位,精准寻找深埋管道、水底的遗失物品。全程上门作业、安全规范、不破坏现场,针对小件贵重物品打捞经验丰富、响应迅速,有遗失打捞需求可随时联系。为了更好地优化水下打捞服务体验,提升服务响应效率与质量,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们非常重要!

Q1:您是否有过物品掉落水中需要打捞的经历?

有过
没有过,仅想提前了解相关服务
目前正有打捞需求

Q2:您最可能需要打捞的掉落物品类型是?

手机、耳机等电子设备
首饰、手表等贵重饰品
钥匙、证件等随身物品
渔具、船只配件等户外用品
其他

Q3:如果遇到物品掉水的情况,您更倾向选择哪种打捞方式?

自己尝试打捞
找专业打捞团队上门服务
直接放弃物品
看物品价值再决定

Q4:您认为水下打捞服务最核心的需求是?

响应速度快,能快速上门
打捞成功率高,不损坏物品
收费透明合理
服务区域覆盖广

Q5:您能接受的打捞服务上门响应时长是?

1小时以内
1-2小时
2-4小时
4小时以上,提前预约即可

Q6:对于普通随身物品(如手机、钥匙)的打捞,您能接受的费用区间是?

200元以内
200-500元
500-1000元
根据打捞难度协商定价

Q7:您希望打捞服务提供哪些额外保障?

打捞不成功不收费
物品损坏赔付承诺
服务过程全程录像
开具正规服务发票

Q8:您更愿意通过哪种渠道获取打捞服务信息?

本地生活服务平台(美团、大众点评等)
短视频/社交平台搜索
朋友推荐
应急服务热线

Q9:请您对专业打捞服务的以下维度重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):收费透明度

选项1

Q10:请您对专业打捞服务的以下维度重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):服务人员专业度

选项1

Q11:对于水下打捞服务,您还有哪些其他需求或建议?

填空1
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