中核八二一广元运业有限公司质量月知识答题 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

填空1

Q2:手机号

填空1

Q3:部门或中心或分公司

填空1

Q4:根据公司合同管理及“三重一大”决策制度，下列合同订立，需要由合同承办单位提请总经理办公会决策的是（）

标的金额150万元的维修服务合同

标的金额460万元的物资采购合同

标的金额530万元的运输服务合同

标的金额180万元的工程建设合同

Q5:根据公司零星采购相关规定，关于零星采购说法正确的是（）

单批次估算6万元的常规物资采购属于零星采购

零星采购必须签订正式合同，凭合同与发票一并结算

零星采购可直接选定供应商或比价后快速确定成交方，可不签合同，按发票结算

零星采购适用于大批量、标准化物资采购

Q6:根据公司采购管理相关规定，下列关于竞争性谈判和询价的说法，正确的是（）

竞争性谈判需要三家及以上供应商一次性报价进行比选

询价采购是与两家及以上供应商开展多轮谈判，择优确定供应商

竞争性谈判可采用公开征集或邀请方式，与两家及以上供应商多轮谈判择优确定供应商

询价采购仅能采用邀请方式征集供应商

Q7:公司某部门接待行业主管部门公务检查组一行12人前来开展专项检查，根据《中核八二一广元运业有限公司业务接待管理规定》，本次公务接待的陪餐人员最多不得超过（）

3 人

5 人

4 人

6 人

Q8:企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（）①设计和策划培训②评价培训结果③提供培训④确定培训需求

①②③④

①④③②

④①②③

④①③②

Q9:各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益，表述的是七项质量管理原则中（）原则的含义。

以顾客为关注焦点

领导作用

全员积极参与

过程方法

Q10:质量方针是一个组织在质量方面的宗旨和方向，应由组织的（）批准发布。

上级机关

最高管理者

质量管理办公室主任

总工程师

Q11:PDCA循环的四个阶段中，D阶段是（）

策划

实施

检查

处置

Q12:据史料记载，明朝修建南京城墙使用的砖，为了确保城砖烧造质量，朝廷要求烧造过程所涉官、兵、窑匠等均需在砖上留下姓名，此做法属于（）。

质量检验

标准化作业

质量责任制

计量

Q13:在接受服务的过程中，顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛，这体现了服务的（）质量特性。

文明性

舒适性

功能性

安全性

Q14:在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（）

质量策划

质量控制

质量保证

质量改进

Q15:对过去一年都没有使用过的物品，在整理时可选（）的处置方法。

存放在稍远的场所

作业场所内集中摆放

撤离现场或丢弃

就近摆放在工作场所内

Q16:以下关于质量职能的描述，不正确的是（）。

企业应履行质量主体责任

许多质量活动涉及企业外部供应商和合作伙伴

企业应将供应链上的所有活动协调整合成一个无缝过程

质量是企业内从事管控工作的部门和人员的事

Q17:开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（）。

计划-实施-检查一处置

方法一展开-学习-整合

方法-实施-控制-协调

计划-组织-指挥-协调

Q18:企业通过质量管理体系认证审核后，认证机构会颁发统一编号的印有认证机构认证标志和国家认可标志的质量管理体系认证证书，证书的有效期为（）。

一年

三年

五年

长期

Q19:GB/T19001标准的结构图中居于中心地位的是（）。

领导作用

策划

改进

绩效评价

Q20:当所有人员理解并应用( )技能、培训、教育和经验，履行其岗位职责时，质量管理体系是最有效的。

必要的

所需的

组织要求的

必须的

Q21:成功的组织持续关注( )。

领导作用

顾客

全员参与

改进

Q22:质量管理原则中的领导作用是指( )建立统一的宗旨和方向，并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。

领导

高层领导

最高领导者

各级领导

Q23:在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力:（）。

满足顾客未来需求和期望

超越顾客的要求

超越顾客期望

满足顾客和其他相关方的需求和期望

Q24:根据《中核八二一广元运业有限公司规章制度管理规定》，出现下列哪些情形时，制度编修部门应当对相关规章制度启动修订程序（）

国家新修订的道路运输安全法规，对公司营运业务提出新的强制合规要求

公司推进去机关化改革，原制度对应的管理职能与部门设置发生重大调整

制度执行中发现部分条款表述模糊，且与同层级其他制度存在规则冲突

制度发布满三年，虽执行顺畅无异议，但按管理惯例需定期升版

Q25:根据公司《员工奖惩管理规定》，员工有下列行为之一，视为严重违纪，经查证确实或有具体实证的，立即辞退（）。

以事假、病假等为由在外兼职的。

一年之中旷工累计五天以上者。

不服从上级调派、指挥，违抗工作指令，或在工作现场与管理人员、同事或公司客户发生冲突，恶意辱骂管理人员，影响恶劣的。

寻衅滋事、打架斗殴；对客户、管理人员、同事或他人进行身体伤害的。

Q26:关于公司待岗教育培训相关规章制度，以下说法正确的是（）。

待岗教育培训期满，须经考试，经考试合格后方可返岗。

待岗教育培训期间，未签到参训的，视为旷工。

待岗教育培训可不签到，通过培训考试即可。

待岗教育培训期间，薪酬待遇以当地最低工资标准为准。

Q27:以下属于我公司《事故管理制度》中事故单位报告程序内容的是（）。

发生事故后，事故现场有关人员应当立即报告交警部门、保险公司、事故单位负责人，事故单位负责人应立即报告安全部。

安全部视情况汇报，若人员受伤应当立即报告分管安全副总经理、总经理，同时根据事故等级报告上级主管单位和业主方。

发生道路运输生产安全事故时，应当按照规定1小时内报告所在地上级主管单位。

情况紧急时，事故单位负责人可以直接向事故发生地县级以上人民政府、行业主管或安全生产监督管理部门报告，同时报告公司领导、安全部。

Q28:以下属于行政法规《生产安全事故报告和调查处理条例》中对于事故报告时限要求的是（）。

事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告。

事故发生后，事故现场有关人员应当在1小时向本单位负责人报告。

单位负责人接到报告后，应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。

情况紧急时，事故现场有关人员可以直接向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。

单位负责人接到报告后，应当于2小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。

Q29:质量管理体系可以（）

帮助组织实现顾客满意

为组织提供实现持续改进的框架

向顾客提供信任

使管理过程标准化

保证向顾客提供合格的产品

Q30:管理评审的输出应包括与（）有关的决定和措施。

改进的机会

质量管理体系的变更

资源需求

绩效考核

薪酬福利

Q31:在我国标准体系中，政府主导制定的标准包括（）。

强制性国家标准

团体标准

推荐性国家标准

企业标准

行业标准

Q32:对于影响质量管理体系绩效和有效性的人员，组织应确定其能力，并基于适当的（），确保这些人员是胜任的。

性别

年龄

教育

培训

经验

Q33:针对质量问题，部门领导希望成员积极发表意见，同时希望将成员们的意见分类汇总，这时可用的方法包括（）。

头脑风暴法

排列图

亲和图

假设检验

质量功能展开

Q34:证照管理部门在提供复印件时应加盖公司印章，并在复印件上加注用途和再次复印无效标识。请判断该说法是否正确。

是

否

Q35:《厂区人员行为规定》中规定，行经堆、化工区和倒班公寓区域内限速40公里/小时。请判断该说法是否正确。

是

否

Q36:在必要的范围和程度上，组织应:保持成文信息以确信其过程按策划进行;保留成文信息以支持过程运行。请判断该说法是否正确。

是

否

Q37:投诉是对组织的产品或投诉处理过程不满意的表示，不包括期望得到回复或解决的明示或隐含的表示。请判断该说法是否正确。

是

否

Q38:任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。各基层单位发生无责事故可以不按照事故报告流程上报。请判断该说法是否正确。

是

否