社区网格化治理调查问卷

Q1:您本次填答的身份属于？

Q2:您的年龄是？

Q3:您在本小区居住的时长是？

Q4:您家庭的常住人口是？

Q5:您目前的户籍和居住情况属于？

Q6:您居住的小区属于以下哪种类型？

Q7:您对社区网格员的工作职责了解吗？

Q8:当您有办事需求（如申请补贴、反映问题）时，您一般首先找谁？

Q9:您是否向社区（或网格员）提出过意见建议？

Q10:您提出的意见建议是否得到回应或采纳？

Q11:请根据您的真实感受，对以下说法打分（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

Q12:请继续打分（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

Q13:您是否知道负责本网格（本片区）的网格员姓名或联系方式？

Q14:您平时通过哪些渠道接收社区发布的信息？

Q15:您到社区或政府部门办事时，遇到过需要跑多个部门的情况吗？

Q16:请对社区服务情况打分（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

Q17:请对线上办事体验打分（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

Q18:您办理事务时，被要求重复提交过相同材料吗？

Q19:请对问题响应速度打分（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

Q20:您是否愿意参与社区管理或志愿服务活动？

Q21:如果您不愿意参与，主要原因是？

Q22:您是否了解本社区的应急预案或紧急联系方式？

Q23:您是否参加过社区组织的应急演练或防灾减灾培训？

Q24:请对社区应急能力打分（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

Q25:请对平时与应急状态的转换打分（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

Q26:您的性别？

Q27:您的年龄？

Q28:您的最高学历？

Q29:您目前的岗位/身份属于？

Q30:您进入网格员队伍的途径？

Q31:您目前的月收入水平？

Q32:您从事社区网格管理工作的年限？

Q33:请对您的职责情况打分（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

Q34:您每周接到不同部门重复或类似任务的情况？

Q35:是否存在部门以“属地管理”名义向社区（网格）摊派任务的情况？

Q36:请对权责匹配情况打分（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

Q37:请对考核机制打分（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

Q38:请对激励机制打分（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

Q39:您日常工作中需要使用多少个信息平台或系统？

Q40:这些平台之间的数据能否互通？

Q41:您每天花在数据填报、台账记录上的时间大约是多少？

Q42:您平时收集和反馈居民信息主要采用哪些方式？

Q43:请对资源保障情况打分（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

Q44:您是否能熟练掌握社区管理的专业知识？

Q45:您是否考取了社会工作师或社会工作师助理资格？

Q46:请对培训情况打分（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

Q47:您是否参加过突发事件应急处置培训或演练？

Q48:请对您的应急能力打分（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

Q49:请对学习与创新情况打分（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

Q50:您所辖网格的服务对象主要包括？

Q51:工作中遇到不熟悉的业务问题，您一般主要靠什么解决？