长江出租9月安全例会

长江出租汽车公司国庆期间运营安全保证书致全体驾驶员：2025年国庆假期将至，北京将迎来市民出行与外地游客进京的高峰期。为确保国庆期间公司运营安全有序，切实维护首都出租汽车行业形象，保障每一位乘客的生命财产安全，根据北京市交通委、北京市公安局关于出租汽车行业安全生产和治安管理的相关要求，特制定本保证书，请全体驾驶员认真阅读并严格执行。一、交通安全保证1. 严格遵守交通法规。 自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及北京市相关交通管理规定，服从交通民警指挥，做到不超速、不超载、不争道抢行、不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶。2. 做好车辆检查维护。 每日出车前对车辆制动、转向、灯光、轮胎等关键部位进行检查，确保车辆技术状况良好。严禁驾驶安全设施不全或机件失灵的车辆上路运营。3. 杜绝危险驾驶行为。 载客行驶中不接打手机、不阅读或编发微信短信，不做任何妨碍安全驾驶的行为。合理安排作息，连续驾驶不超过4小时，杜绝疲劳驾驶。4. 规范停车与开门提醒。 靠边停车时确保不影响其他车辆和行人通行，乘客下车前主动提醒注意观察后方来车，防范“开门杀”事故。5. 恶劣天气谨慎驾驶。 遇降雨、大雾等恶劣天气，降低车速，保持安全车距，必要时开启雾灯和危险报警闪光灯，确保行车安全。二、治安安全保证1. 正确使用安全防范装置。 营运车辆按规定安装安全隔离装置和防盗报警装置，出车时确保装置正常使用，严禁擅自拆除、改装安全防护装置。2. 落实出市及夜间远郊营运登记制度。 出本市或者夜间去远郊区、县营运，必须按规定向公司登记报备，不得私自出京或违规前往管控区域。3. 提高治安防范意识。 发现乘客携带可疑物品或存在违法犯罪嫌疑的，及时向公安机关报告，积极协助查处案件。夜间营运注意观察乘客动态，保障自身人身安全。4. 提高反恐、防恐意识，在运营中经过重点管控路段、地点时严禁上下乘客，锁好车窗，服从执勤民警都管理，严防不法分子利用出租车作案。5. 遇到突发事件冷静处置。 在重点地区发生突发事件时，第一时间将车辆驶离重点地区并报警，同时向公司报告，不得迟报、漏报、瞒报。三、运营服务保证1. 规范运营行为。 坚决杜绝拒载、议价、绕路、甩客等违规行为。按乘客要求的路线行驶，不无故绕道，按计价器显示金额收费并主动出具发票。2. 提升服务质量。 服饰整洁、文明礼貌，使用文明用语，主动为乘客提供帮助。保持车容车貌整洁，车内无异味，为乘客营造舒适的乘车环境。3. 重点区域特别注意。 在故宫、天安门、前门、颐和园、圆明园等热门景区周边运营时，严格遵守运营秩序，严禁以“交通管制”等话术诱导乘客、宰客欺客。交通执法部门将重点加大对此类区域的检查力度，对欺客宰客违法行为严惩不贷。4. 做好运力保障。 国庆期间服从公司调度安排，积极参与“保点”运营任务，确保火车站、机场等重点区域旅客出行需求得到有效保障。5. 妥善处理乘客投诉。 遇到乘客投诉或纠纷，保持冷静克制，不与乘客发生争吵或肢体冲突，及时向公司报告，由公司协调处理。四、责任与承诺本人已认真阅读并充分理解上述全部内容，郑重承诺在2025年国庆期间严格遵守各项规定。如有违反，自愿接受公司及行业管理部门的相应处罚，由此产生的一切后果由本人承担。北京宣武长江出租汽车公司2026年9月28日星期一宋连玉

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