专业水域打捞服务用户需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。24小时应急上门打捞，承接各类民用贵重物品打捞业务。无论是洗手池滑落的钻戒、银手镯，还是河边不慎掉落的手机、黄金饰品，均可快速响应上门。专业蛙人水下精细化搜寻，突破淤泥、水草、管道盲区限制，大幅提升失物找回成功率。为了更好地优化水域打捞服务质量，了解用户对打捞服务的实际需求和体验，我们开展本次调研，所有信息仅用于服务优化，感谢您的宝贵支持！

Q1:您是否曾遇到过物品掉落水中需要打捞的情况？

是，有过相关经历

否，暂时没有过

Q2:如果遇到物品掉水，您最可能需要打捞的物品类型是？

手机、手表等电子设备

钥匙、钱包等随身贵重物品

首饰、纪念品类贵重物品

渔具、运动器材等户外用品

车辆等大型物品

其他

Q3:如果需要打捞服务，您能接受的最长响应等待时长是？

30分钟以内

1小时以内

2小时以内

半天以内

只要能打捞，时间要求不高

Q4:您更倾向通过哪种渠道联系打捞服务？

线上搜索本地服务商电话

本地生活服务平台（如美团、大众点评）下单

微信/抖音等平台官方账号预约

物业、社区推荐联系方式

其他

Q5:您对打捞服务的以下维度的重视程度如何？（1分最不重视，5分最重视）：打捞速度

选项1

Q6:您对打捞服务的以下维度的重视程度如何？（1分最不重视，5分最重视）：物品完整回收率

选项1

Q7:您对打捞服务的以下维度的重视程度如何？（1分最不重视，5分最重视）：收费透明度

选项1

Q8:您对打捞服务的以下维度的重视程度如何？（1分最不重视，5分最重视）：服务人员专业度

选项1

Q9:对于普通随身物品（如手机、钥匙）的打捞服务，您能接受的价格区间是？

100-300元

300-500元

500-1000元

根据实际打捞难度协商定价

Q10:如果打捞前告知存在小概率损坏物品的风险，您是否还会选择打捞？

是，只要有机会找回就尝试

否，担心物品损坏宁愿不打捞

看物品的重要性决定

Q11:您希望打捞服务还能附带哪些增值服务？

掉落物品的简单清洁/应急处理

电子设备的初步检测服务

后续物品维修的推荐渠道

防止物品掉落的相关小贴士

打捞后的售后保障（如短期内物品掉落可享折扣）

其他

Q12:您对水域打捞服务还有哪些其他的需求或建议？

填空1

专业水域打捞服务用户需求调研问卷

关于

2天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷