水下打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业打捞队专注全场景上门打捞作业，深耕本地打捞行业多年。区别于普通自助打捞，全程采用科学定位、规范施工，先探测后打捞，杜绝无效作业。覆盖小区居家管道、市政排水管道、自然河湖水域，各类小件贵重沉物均可精准找回，安全靠谱。非常感谢您选择我们的专业打捞服务，为了不断提升服务质量，诚邀您花几分钟时间反馈您的真实体验，所有回答均会严格保密。

Q1:您本次需要打捞的物品类型是？

手机/数码产品

首饰/贵重饰品

钥匙/随身小件

车辆/大型物件

其他

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？

朋友推荐

线上平台搜索

社区广告

应急平台推荐

其他

Q3:您对我们的上门响应速度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q4:您对打捞人员的专业度（操作规范、技术能力）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q5:您的物品最终打捞结果是？

完整打捞成功，物品无损坏

打捞成功，物品有轻微损伤

打捞未成功

其他情况

Q6:您对本次打捞服务的收费合理性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q7:您是否愿意向有需要的亲友推荐我们的打捞服务？

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q8:您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？

响应速度

收费透明度

人员服务态度

打捞技术能力

售后保障

其他

Q9:如果后续您再有打捞需求，是否会优先选择我们的服务？

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q10:对于我们的打捞服务，您还有其他的建议或意见吗？

填空1

Q11:方便留下您的联系方式（可选），如有后续服务优惠我们将第一时间通知您？

填空1

水下打捞服务满意度调研问卷

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