永丰针织网络销售市场调研问卷

我是福建省长乐市永丰针织有限责任公司的市场部经理，近期我司有意进行网络销售，所以事先进行网络市场调研。在此诚挚的向您保证：所有的数据我们将仅用于研究使用，对您的个人信息我们将进行严格保密。您的真实想法和回答将有助于我公司了解实际情况，使我们获得具有指导意义的发展参考。衷心感谢您的帮助！

Q1:您家庭目前的居住情况是？

自己一个人住

我自己和父母住

和朋友或其他人合租

住在学校/公司宿舍

夫妻两人住/同居

两代居（夫妻+小孩）

两代居（夫妻+老人）

三代居（夫妻+孩子+老人）

其他，请注明

Q2:基本信息

姓名

部门

员工编号

Q3:您的年龄是

18岁以下

18~24岁

25~30岁

31~40岁

41~50岁

51~60岁

61岁及以上

Q4:您的手机号码是？

Q5:最近半年，您平均每天使用电脑上网的时长大约是？

1小时以内

1-3小时（含3小时）

3-5小时（含5小时）

5-8小时（含8小时）

8-10小时（含10小时）

10小时以上

Q6:与其他同类品牌相比，该品牌的服务是更好、更差还是无区别？

好很多

好一些

无区别

差一些

差很多

不知道

Q7:您在拨打公司电话咨询服务时，会经常遇到等待接线员的情况么？

一直遇到

通常如此

接近半数

偶尔遇到

没有遇到

Q8:当您购买该领域的新产品时，通常你最关注的是哪两个方面？

价格

品牌

创新

质量

价值

外观

技术

其他（请填写）

Q9:以下哪些因素会对您购买商品的决策影响最大？

品质

价格

服务

外观

时尚

舒适

个性

知名度

其他

Q10:您通常通过哪些渠道来购买此产品？

电商网站（如淘宝、京东等）

官网商城

实体商店

其他（请补充）

Q11:您认为以下哪些短语可以用来描述该产品？

可靠的

优质的

有用的

独特的

性价比高

过誉的

不切实际的

劣质的

不可靠的

Q12:您是通过什么途径知道本产品的？

电视

广播

搜索引擎

网站广告

传单

线下活动

户外广告

朋友介绍

其他（请补充）

Q13:您觉得本网站需要改进的地方有哪些？

网站导航

网站整体色调

网站功能

产品介绍

产品使用技巧

产品配件介绍

产品比较功能

其他（请补充）

Q14:您认为使用该软件时，其上手及后续操作友好度如何？

非常方便

比较方便

一般

比较不便

非常不便

永丰针织网络销售市场调研问卷

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