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Q1:您使用互联网大概多少年？

少于 1 年

1~3 年

3~5 年

5 年以上

Q2:您平时上网的频率？

每天

每两三天一次

每周一次

每月一次或更少

Q3:家里多久进行一次卫生清洁

每天

每两三天一次

4‑5 天

一周及以上

Q4:家中最难清洁的地方是？

地板

门窗

桌柜

地毯

沙发

其他

Q5:您有没有网上购买清洁用具的经历

有

没有

Q6:如果不网购，您购买清洁用具的渠道是？

大型超市

生活用品店

品牌门店

家附近小店

其他

Q7:您网购清洁用具可以接受的单件价格区间？

20 元以内

21‑50 元

51‑80 元

80 元以上

Q8:您认为线上清洁用具产品普遍存在哪些缺点？

20 元以内

21‑50 元

51‑80 元

80 元以上

Q9:您认为线上清洁用具产品普遍存在哪些缺点？(多选)

质量差不耐用

实物和图片差距大

售后退换麻烦

价格偏高

没有明显缺点

Q10:对于线上销售清洁用具，您还有什么意见或建议？（开放题）

填空1

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