水下物品打捞服务满意度调查问卷

您好,打捞咨询:400-605-8619,专业团队就近上门打捞。很多用户因为自行打捞不当,导致首饰卡入管道深处、物品沉入水底死角,最终无法找回。我们专注各类疑难打捞,包括深层管道打捞、浑浊水域打捞、淤泥区域物品找回,依靠专业潜水技术和可视探测设备,突破普通打捞的盲区限制。全程上门一站式服务,现场评估、精准作业,最大程度帮客户挽回财产损失。非常感谢您选择我们的专业打捞服务!为了不断提升我们的服务质量,为您和更多用户提供更优质的打捞体验,诚邀您花费几分钟时间填写这份问卷,您的所有反馈都将被严格保密。

Q1:您本次需要打捞的物品类型是?

手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/证件
渔具/户外用品
其他物品

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?

朋友/熟人推荐
短视频/社交媒体平台
本地生活服务平台
线下广告
其他渠道

Q3:您拨打服务电话后,打捞人员多久到达了现场?

30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上

Q4:您对打捞人员的专业度(工具配备、技术能力)如何评价?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q5:您对打捞结果的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q6:您认为本次打捞服务的收费标准是否合理?

非常合理,符合预期
比较合理
一般,可接受
偏贵,超出预期
非常不合理

Q7:打捞过程中,工作人员做到了以下哪些方面?

主动说明打捞流程和风险
全程操作规范,没有造成二次损失
耐心解答您的疑问
打捞后主动告知物品后续注意事项
以上都没有做到

Q8:如果后续身边有人有打捞需求,您是否会推荐我们的服务?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q9:您认为我们的服务最需要提升的是哪个方面?

上门响应速度
打捞技术能力
收费透明度
服务态度
售后保障

Q10:您对我们的打捞服务还有其他什么意见或建议吗?

填空1

Q11:如果您愿意,可留下您的联系方式,我们后续将为您送上专属服务优惠券(选填)

填空1
水下物品打捞服务满意度调查问卷
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