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总承包一公司2020年培训需求调研问卷

该问卷旨在通过对您的调研，从整体上了解您对2020年度培训需求。因此，您接下来在5－10分钟内所填写的信息对我们非常重要，它的结果将更好地满足您培训需求。您的信息和意见得到充分的尊重和保密，感谢您的全力支持和配合。我已经意识到公司受资源和经费的限制，我所提出的需求不一定都能得到满足，所以我尽可能提出的是最重要、最迫切的需求 。

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:第一部分：基本背景信息

Q1:基本信息

您的姓名：
您所在的项目部/科室：
您的当前岗位：
您在当前岗位的工作年限：

Q2:您的岗位职级是？

项目经理及以上管理人员
主管及普通管理人员

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:第二部分：培训实际情况调研

Q3:您在目前工作中遇到的主要问题有哪些？（最主要的1-5个问题，最多不超过5个）

A
B
C
D
E

Q4:未来一年，您本人希望在以下哪些岗位专业知识/技能方面得到进一步的提升？（最迫切需要提升的前1-5项内容，最多不超过5项内容）

A
B
C
D
E

Q5:未来一年，您本人希望在以下哪些通用管理类能力得到进一步的提升？（可以多选）

自我管理方法与技巧（比如：时间管理、压力管理等）
团队建设与激励（比如：人才的选育用留、和激励）
自我发展管理（比如：个人在职业成长方向的规划/计划）
授权和指导下属（比如：对下属的绩效辅导、对绩效目标的管理）
管理变革（比如：创新思维、变革管理等）
沟通和影响力（比如：跨部门沟通技巧、有效沟通等以及影响力）
计划和控制（比如：工作计划和工作目标的完成）
问题解决（比如：遇到问题时候的反应程度和解决策略）
组织绩效管理（比如：工作绩效完成和绩效目标推进）
其他（请详细说明）

Q6:未来一年，您认为您的下属应该加强下列哪些岗位专业知识/技能方面的培训？（最迫切提升的前1-5项内容，最多不超过5项内容）

A
B
C
D
E

Q7:未来一年，您认为您的下属应该加强下列哪些通用管理技能方面的培训。（最迫切需要提升的前1-5项内容，最多不超过5项内容）

自我管理方法与技巧（比如：时间管理、压力管理等）
自我发展管理（比如：个人在职业成长方向的规划/计划）
应急处理能力（比如：遇到突发问题时候的解决策略）
技术应用能力（比如：对专业技术及新技术的学习和应用）
业务操作能力（比如：业务的熟悉程度及操作能力）
团队建设与激励（人才的选育用留、和激励）
授权和指导下属（比如：对下属的绩效辅导、对绩效目标的管理）
管理变革（比如：创新思维、变革管理等）
沟通和影响力（比如：跨部门沟通技巧、有效沟通等以及影响力）
计划和控制（比如：工作计划和工作目标的完成）
职业心态与礼仪（比如：职业素养、职场礼仪、心态培训等）
客户关怀与服务（比如：服务心态、服务理念、服务技巧等）
市场和销售管理（比如：市场管理、销售管理、营销技巧、等）
项目管理（比如：项目规划与预算管理、项目进度管理等）
危机管理（比如：突发事件的应激处理技巧、方法、策略、媒体应对策略等）
其他（请填写）

Q8:在下列学习方式中，您认为哪些方式适合您本人以及您的团队？（可以多选）

邀请外部讲师到公司进行集中讲授
由公司内部讲师进行讲授
公司内部组织经验交流与分享（比如：面对面交流分享、微博、微信交流分享等）
采用在线学习平台
在岗师傅指导
教练辅导
将所学内容转授他人
提供工作辅助工具（比如：模版、表单、技能操作清单）
到标杆企业单位参观学习
参加外部培训机构的公开课
其他（请详细说明）

Q9:在下阶段的员工培训与学习过程中，您打算在下列哪些方面开展一些工作？（可以多选）

根据工作岗位需要，帮助下属完成个人学习成长规划。
在日常工作中及时向上级管理者和培训管理部门表达本部门/团队的培训需求。
在下属员工参加培训之前，与其沟通并确定好参训目标。
在下属完成培训之后，与其探讨确定如何将所学内容应用到实际工作中。
在新知识和新技能的应用过程中主动为下属提供及时的反馈和辅导。
主动向讲师/导师以及培训管理部门提供培训课程的改进意见和建议。
其他（请详细说明）

Q10:未来一年，您本人希望在以下哪些岗位专业知识/技能方面得到进一步的提升？（最迫切需要提升的前1-5项内容，最多不超过5项内容）

A
B
C
D
E

Q11:未来一年，您本人希望在以下哪些素质能力方面得到进一步的提升？（可以多选）

自我管理方法与技巧（比如：时间管理、压力管理等）
团队建设与激励（比如：人才的选育用留、和激励）
自我发展管理（比如：个人在职业成长方向的规划/计划）
授权和指导下属（比如：对下属的绩效辅导、对绩效目标的管理）
管理变革（比如：创新思维、变革管理等）
沟通和影响力（比如：跨部门沟通技巧、有效沟通等以及影响力）
计划和控制（比如：工作计划和工作目标的完成）
问题解决（比如：遇到问题时候的反应程度和解决策略）
组织绩效管理（比如：工作绩效完成和绩效目标推进）
其他（请详细说明）

Q12:在下列学习方式中，您认为哪些方式适合您本人？（可以多选）

邀请外部讲师到公司进行集中讲授
由公司内部教员进行讲授
公司内部组织经验交流与分享（比如：面对面或微博、微信交流分享）
采用在线学习平台
在岗师傅指导
教练辅导
将所学内容转授他人
提供工作辅助工具（比如：模版、表单、技能操作清单）
到标杆企业单位参观学习
参加外部培训机构的公开课
其他（请详细说明）

Q13:在未来一年的培训与学习过程中，您打算在下列哪些方面开展一些工作？（可以多选）

根据工作岗位需要，完成个人学习成长规划。
在日常工作中及时向上级管理者和培训管理部门表达本人的培训需求。
在参加培训之前，明确参训目标。
在完成培训之后，思考如何将所学内容应用到实际工作中。
在新知识和新技能的应用过程中遇到问题积极主动寻求领导的帮助和支持。
主动向讲师/导师以及培训管理部门提供培训课程的改进意见和建议。
其他（请详细说明）

Q14:在上面第一题的工作开展项中，如果有某些工作没有被列入您下一年度的工作打算，其原因可能与下列哪些方面有关？（可以多选）

我还不具备必要的知识和技能
不知道应该做到什么程度才叫合适
我有其他更重要的事情要做
不知道用什么方式和渠道可以了解下属的学习内容和进展情况
没有人要求我非得这么做
即便这么做，也得不到奖励或者认可
其他（请详细说明）

Q15:以下哪些方面，您期望在2020年培训过程中能有所改进？（可以多选）

培训内容应该与实际工作需要相匹配，讲求实用和落地
培训形式应该多样化，减少工学矛盾和提高学习积极性
提高讲师水平，确保讲师做到理论与最新实务操作相结合
增加讲师数量，确保工作开展所需要的培训课程均有讲师讲授
保障教学设备能够满足培训
提升培训期间住宿和饮食质量
其他（请详细说明）
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