水上物品打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。疑难物品打捞专属服务，上门处理各类打捞难题。针对多次自助打捞无果、物品深埋淤泥、卡入管道死角等复杂情况，拥有专属解决方案。依托高精度探测设备和成熟水下技术，突破打捞难点，精准找回各类贵重遗失物品。非常感谢您使用过我们的专业打捞服务，本次调研仅需2分钟，您的反馈将帮助我们持续优化上门打捞的服务质量，非常感谢您的支持！

Q1:您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？

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其他渠道

Q2:您本次需要打捞的物品类型是什么？

手机/数码产品

首饰/贵重饰品

钥匙/随身物品

车辆/大件物品

其他物品

Q3:您拨打服务电话后，打捞人员上门的用时是多久？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q4:请为打捞人员的专业度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q5:请为打捞结果的完整性打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q6:您认为本次服务的收费标准是否合理？

非常合理，符合预期

比较合理

一般

偏高，超出预期

不合理，过高

Q7:您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？

上门速度

打捞设备专业性

收费透明度

服务人员态度

售后保障

其他

Q8:如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q9:您是否愿意将我们的服务推荐给有需要的亲友？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q10:您对我们的打捞服务还有其他的意见或建议吗？

填空1

水上物品打捞服务满意度调研问卷

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