超洁公司网络市场拓展调研问卷

您好!非常感谢您参与本次调研,您的反馈将帮助超洁公司更好地优化线上产品与服务,适配消费者需求。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于市场分析,请您根据实际情况填写即可。

Q1:您是否有过在线上购买清洁类相关产品的经历?

是
否

Q2:您的年龄区间是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的家庭月收入范围是?

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上

Q4:您通常会在哪些平台购买清洁类产品?

综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
短视频电商(抖音/快手等)
社区团购平台
品牌官方线上商城
其他

Q5:您平均每月在线上购买清洁类产品的消费金额大概是?

50元及以下
51-100元
101-200元
201元及以上

Q6:您在线上选购清洁类产品时,最看重的因素有哪些?

价格优惠
品牌知名度
产品清洁效果
成分安全环保
用户评价
配送速度
售后保障
包装设计

Q7:您是否听说过超洁品牌的清洁类产品?

非常了解,购买过多次
听说过,没买过
完全没听说过

Q8:您购买清洁类产品时,更常选择哪些品牌?

蓝月亮
威露士
立白
超能
其他国产品牌
进口品牌

Q9:您觉得目前市面上的线上清洁类产品存在哪些不足?

价格虚高
宣传与实际效果不符
成分不透明
快递破损率高
售后处理不及时
可选品类少
其他

Q10:如果超洁品牌推出线上专属的清洁产品,您是否愿意尝试购买?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q11:哪些营销活动更能吸引您尝试新的清洁类品牌产品?

低价试用装
满减/优惠券活动
博主测评推荐
直播间专属优惠
买赠活动
亲友推荐

Q12:您对清洁类产品的线上销售与服务还有哪些其他建议?

填空1

Q13:您认为超洁及“神拖把”目前在线上市场存在哪些不足?

品牌知名度不高
线上宣传推广不足
产品款式/品类选择较少
价格优势不明显
电商平台购买渠道不够方便
用户评价/口碑积累不足
包装设计/外观不够吸引人
售后服务体验有待提升
其他

Q14:您认为超洁及“神拖把”目前相比线上主要竞争品牌,主要优势有哪些?

价格更有竞争力
产品清洁效果更好
产品质量更耐用
品牌口碑好、值得信赖
线上营销/直播推广力度大
售后服务更有保障
暂未感受到明显优势
其他

Q15:根据您的了解或印象,您认为“神拖把”在同类拖把产品中的市场排名大致处于什么位置?

行业领先/头部品牌
知名度较高,属于主流品牌
知名度一般,属于区域性/小众品牌
排名靠后,市场存在感较弱
不了解,无法判断

Q16:您是否听说过超洁公司主打产品“神拖把”?

非常了解,购买并使用过
听说过,但未购买过
有点印象,但不了解具体产品
完全没听说过

Q17:您对线上购买的清洁类产品在以下方面的期望程度如何?

产品质量稳定可靠
清洁效果出色
产品耐用/使用周期长
外观设计美观、包装精致
成分安全环保、无刺激
价格合理、性价比高

Q18:您线上选购清洁类产品时,通常具有哪些消费特点?

购买前会仔细查看用户评价和晒单
会对比多个平台价格后再购买
倾向于购买熟悉或使用过的品牌
愿意尝试新品牌/新产品
常趁大促/活动期间集中囤货
更关注配送速度和售后服务
其他

Q19:您在线上购买清洁类产品时,主要出于哪些消费心理?

追求性价比,比价后下单
看重品牌信任与品质保障
受促销/优惠活动吸引冲动购买
被直播/短视频/博主种草
图方便省时,习惯线上囤货
注重成分安全、环保健康
其他
超洁公司网络市场拓展调研问卷
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