水下物品打捞服务需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。全城极速上门潜水打捞服务，专注金银饰品、手机、手表等贵重物品找回。很多遗失物品短时间内不会移位，及时打捞是找回关键。团队响应迅速，就近派单上门，精准定位管道、水域遗失物品，作业轻柔不破坏现场，性价比高、售后稳妥。本次调研旨在了解公众对水下物品打捞服务的认知与需求，以便我们优化服务内容、提升响应效率，更好地为有需要的用户提供帮助。问卷为匿名填写，所有信息仅用于服务优化，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否有过物品掉落至水中的经历？

有

没有

Q2:如果您遇到物品掉水的情况，通常掉落的物品种类是？

手机、耳机等电子设备

首饰、钥匙等随身贵重小件

钱包、证件等重要物品

渔具、运动器材等户外用品

其他

Q3:如果物品掉水，您第一时间会选择哪种处理方式？

自己尝试打捞

找专业打捞团队上门处理

直接放弃物品

求助身边的朋友帮忙

Q4:您是否了解专业上门打捞这类服务？

非常了解，之前使用过

听说过，但没有接触过

完全不知道有这类服务

Q5:如果您需要使用打捞服务，对上门响应速度的重视程度如何？（1分最不重视，5分最重视）

1分

2分

3分

4分

5分

Q6:您能接受的专业打捞服务上门响应最长时间是？

30分钟以内

1小时以内

2小时以内

半天以内

根据物品重要性可灵活调整

Q7:您认为专业打捞服务最需要具备的优势是？

响应速度快、上门及时

打捞成功率高，不损坏物品

收费透明，无隐形消费

服务人员专业、操作规范

24小时可提供服务

覆盖区域广

Q8:如果掉落的是价值1000元左右的物品，您能接受的打捞服务费用区间是？

100元以内

100-300元

300-500元

500-800元

只要能打捞上来，可接受更高费用

Q9:如果打捞失败您是否愿意支付基础上门成本费用？

愿意，只要工作人员付出了劳动

不愿意，没打捞上来就不该收费

可以接受少量成本费用，不超过100元

Q10:您更愿意通过哪些渠道获取打捞服务的联系方式？

本地生活服务平台（美团、大众点评等）

短视频平台搜索

社交平台本地信息账号

朋友推荐

小区/商圈张贴的服务广告

搜索引擎查找

Q11:如果您所在的区域有专业打捞服务，您是否会将服务信息推荐给身边有需要的人？

肯定会

有需要的话会提一下

不会，不确定服务质量

Q12:对于专业上门打捞服务，您还有哪些其他的需求或建议？

填空1

水下物品打捞服务需求调研问卷

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