水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞服务热线:400-605-8619。专业打捞队专注上门水下搜寻、管道打捞业务,解决各类物品遗失难题。无论是洗手池、马桶、地漏掉落的首饰手机,还是河道、水塘、深井中的落水物品,均可上门处理。依靠专业探测设备辅助定位,告别盲目摸索,精准搜寻隐藏在缝隙、淤泥、弯道中的小件贵重物品。作业规范、不伤管道、不破坏环境,是家庭和个人应急打捞的可靠选择。非常感谢您使用我们的专业打捞服务,本次调研旨在了解您对服务的体验感受,您的宝贵反馈将帮助我们持续优化服务质量,调研内容将严格保密,请您放心填写。

Q1:您此次打捞的物品类型是?

手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/身份证件
交通工具配件
其他物品

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?

朋友推荐
线上平台搜索
社区/物业宣传
户外广告
其他渠道

Q3:从您拨打服务电话到打捞人员上门,用时多久?

30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上

Q4:您对打捞人员的专业技能水平是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您的物品最终是否完整打捞成功?

完整打捞,无额外损坏
打捞成功,但有轻微磨损
未找到物品
物品已损坏无法使用

Q6:请您对打捞服务的整体速度打分(1-5分,5分为非常快)

选项1

Q7:您认为本次服务的收费标准是否合理?

非常合理,低于预期
比较合理,符合预期
一般
偏高,超出预期
非常不合理,难以接受

Q8:您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?

上门速度
打捞专业度
服务态度
收费透明度
售后保障
其他

Q9:如果后续有相关需求,您是否会再次选择我们的服务?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q10:您向身边有需要的人推荐我们打捞服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:对于我们的打捞服务,您还有其他的建议或意见吗?

填空1

Q12:如果方便的话,请留下您的联系方式,便于我们后续为您提供更针对性的服务(选填)

填空1
水下物品打捞服务满意度调研问卷
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