人保健康个渠部新人岗前培训考核试题

请仔细阅读题目,按要求完成作答,本次考试满分100分,祝您取得好成绩!

Q1:中国人民保险集团(简称“中国人保”)成立于( ),是新中国第一家全国性保险公司。

1949年10月1日
1949年10月20日
2003年11月6日
2005年4月8日

Q2:中国人民健康保险股份有限公司(“中国人保健康”)于( )正式开业,是经批准设立的国内第一家专业健康保险公司。

1949年10月20日
1996年7月23日
2005年4月8日
2018年11月16日

Q3:根据保险合同常用条款,自投保人签收保险单之日起有( )犹豫期;犹豫期内投保人解除合同的,保险公司无息退还所交保费。

10天
15天
60天
90天

Q4:对于分期支付保险费的合同,投保人支付首期保险费后,保险人给予的交费宽限期通常为( );宽限期内即使未支付保费,合同效力不受影响。

30天
60天
2年
180天

Q5:人保健康突出健康管理的根本性、赋能保险业务发展,所推行的核心业务模式是( )。

“健康保险+健康管理”
“财产保险+工程保险”
“人寿保险+年金保险”
“再保险+共同保险”

Q6:《保险销售行为管理办法》由国家金融监督管理总局正式施行的时间是(  )。

2023 年 3 月 1 日
2024 年 3 月 1 日
2023 年 10 月 1 日
2024 年 1 月 19 日

Q7:根据保险销售人员\十不准\,保险销售人员不准销售(  )。

健康保险产品
非保险金融产品
意外保险产品
长期保障型产品

Q8:在银行网点人员架构中,负责\引导服务及处理网点各项事务\的核心岗位是(  )。

大堂经理
保安
保洁
对公柜员

Q9:网点人员沟通四步骤中,\教会方法\这一步对应的目标是让银行人员(  )。

想做
会做
敢做
做好

Q10:\报行合一\政策要求,向银行代理渠道支付的佣金率不得超过(  )。

备案产品中列示的佣金率上限
同类产品的两倍
银行自行提出的标准
上年度的实际佣金水平

Q11:中国人民银行印发的《关于人身险行业洗钱风险及反洗钱履职状况的通报》,其监管文号为( )。

人保健康综发〔2025〕39号
银京反洗钱〔2025〕3号
银发〔2025〕3号
京反洗钱〔2025〕39号

Q12:公司制定印发的《公司反洗钱自查整改工作方案》文号为( )。

银京反洗钱〔2025〕3号
人保健康综发〔2025〕39号
人保健康综发〔2025〕3号
银京反洗钱〔2025〕39号

Q13:公司反洗钱自查整改工作领导小组的组长由( )担任。

党委委员、纪委书记周建罡
党委书记、总裁邵利铎
法规部主要负责人
审计部主要负责人

Q14:牵头开展本次反洗钱自查整改工作的部门是( )。

风险管理部
审计部
总公司法规部
总公司综合部

Q15:反洗钱工作应牢固树立( )的工作理念。

合规为本
风险为本
客户为本
效益为本

Q16:总公司法规部汇总撰写的公司反洗钱自查工作情况总体报告,应于( )前报送中国人民银行北京市分行。

2025年5月16日
2025年6月13日
2025年10月31日
2025年3月31日

Q17:各省级分公司、总公司各部门的反洗钱自查报告,应于( )前以邮件和正式文件形式发送至总公司法规部。

2025年5月16日
2025年6月13日
2025年10月31日
2025年4月30日

Q18:人保健康鑫享悦、臻鑫相伴终身护理保险的保险期间为( )。

10年
20年
终身
至85周岁

Q19:上述两款终身护理保险,自第二个保单年度起,各保单年度的有效保险金额按基本保险金额以( )年复利形式增加。

2.0%
2.5%
3.0%
1.5%

Q20:臻鑫相伴终身护理保险相比鑫享悦,额外增加的一项保险责任是( )。

意外身故保险金
护理关爱金
疾病全残保险金
生存关爱金

Q21:保险产品的“产品五要素”包括( )。

谁能保——投保条件
保什么——保险责任
保多少——保险金额
多少钱——保险费
保多久——保险期间
谁来赔——理赔人员

Q22:专业化销售流程的主要环节包括( )。

准客户开拓
约访
销售面谈
成交面谈
售后服务及转介绍
现场理赔查勘定损

Q23:下列属于人保集团“八项战略服务”的有( )。

服务现代化产业体系建设
服务乡村振兴
服务科技自立自强
服务增进民生福祉
服务“一带一路”
服务虚拟货币交易

Q24:网点维护课程中,\核心网点\应具备的标准包括(  )。

网点资源好
银企合作密切
网点领导支持
客户经理销售能力强
网点客户资源好

Q25:核心网点的\情感维护\方式包括(  )。

日常维护
节日维护
生日维护
家庭维护

Q26:以被保险人死亡为给付保险金条件的合同,自合同成立或者合同效力恢复之日起二年内,被保险人自杀的,保险人一律不承担给付保险金责任。( )

√
×

Q27:保险期间是保险合同的有效期间,只有在保险期间内发生保险事故,保险人才承担赔偿或给付的责任。( )

√
×

Q28:反洗钱工作通俗来讲,就是要防范将非法的\黑钱\洗成合法收入的行为和过程。(  )

√
×

Q29:违反《反洗钱法》规定的金融机构,实行\单罚制\,即只对机构进行处罚,不处罚个人。(  )

√
×

Q30:与网点关键人物沟通时,应多用\不\\不行\等否定表述,以显得立场明确、专业。(  )

√
×

Q31:鑫享悦、臻鑫相伴终身护理保险产品的风险等级均评为1R(保守型)。(  )

√
×

Q32:被保险人因意外伤害原因导致丧失日常生活能力的,仍须经过180天等待期后保险责任才开始承担。(  )

√
×

Q33:同一被保险人可同时获赔护理保险金与疾病身故保险金两项保险金。(  )

√
×

Q34:投保人在犹豫期内申请解除合同的,公司向投保人无息退还已交纳的全部保险费。(  )

√
×

Q35:上述两款产品的被保险人范围均为投保时出生满28天至75周岁、身体健康的个人。(  )

√
×

Q36:姓名:

填空1

Q37:部门:

填空1
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