专业水域打捞服务用户需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专注民用应急打捞，全城上门高效服务。适配家庭日常各类失物场景，无论是卫浴管道掉落饰品，还是户外游玩落水手机，均可快速响应。作业细致、不伤管线、不扰环境，服务贴心，是本地居民应急打捞的可靠选择。为了更好地优化我们的上门打捞服务质量，了解大家的实际需求，诚邀您参与本次调研，所有信息仅用于服务优化，感谢您的配合！

Q1:您是否有过物品掉落水中的经历？

有

没有

Q2:您曾经掉落到水里的物品类型主要有哪些？

手机、耳机等电子设备

首饰、钥匙等贵重随身物品

汽车配件、工具等大件物品

其他贵重物品

普通低值物品

Q3:如果遇到贵重物品掉水的情况，您会优先选择哪种解决方式？

自己尝试打捞

找专业的打捞团队上门

直接放弃物品

求助身边的朋友帮忙

Q4:您对专业上门打捞服务的了解程度如何？

完全不了解

听说过但没使用过

曾经使用过

非常了解

Q5:您选择打捞服务时最看重哪些因素？

上门响应速度

打捞成功率

收费透明度

服务人员专业度

损坏物品赔付保障

服务覆盖范围

Q6:您能接受的打捞服务响应时效是多久？

1小时以内

1-3小时

3-6小时

当天以内

根据实际情况可以调整

Q7:对于普通随身物品（如手机、钥匙）的打捞，您能接受的费用区间是多少？

100-300元

300-500元

500-1000元

根据物品价值协商确定

Q8:您认为打捞服务最需要覆盖的场景是哪些？

河道、湖边等户外水域

小区、商场的景观水池

下水道、化粪池等地下管网

水库、鱼塘等养殖水域

其他水域场景

Q9:您希望打捞服务还能配套提供哪些增值服务？

掉落物品的清洁保养

电子设备进水维修

物品损坏后的定损理赔协助

防掉落的相关提示和产品推荐

Q10:如果我们提供24小时全天候上门打捞服务，您对这项服务的需求度打几分？（1分非常不需要，5分非常需要）

选项1

Q11:您对专业上门打捞服务还有哪些其他的建议或需求？

填空1

Q12:如果后续有打捞需求，您是否愿意选择我们的专业打捞服务？

愿意

不愿意

看实际情况决定

专业水域打捞服务用户需求调研问卷

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷