邦泰物业2026年邦管家考核方案知晓度调研问卷

您好！为确保管家条线同事充分了解2026年邦管家考核方案内容，保障考核工作顺利落地，特开展本次调研。请您根据实际掌握的情况作答，所有回答仅用于方案落地优化，感谢您的配合！

Q1:您当前的岗位属于以下哪一类？

邦管家

首席管家

分公司管家服务负责人

其他岗位

Q2:您是否了解2026年邦管家考核方案的核心考核主线？

完全了解，清楚是“收入、服务、团队”三大主线

有大概印象，但记不清具体内容

完全不了解

Q3:您所在的项目如果是当月12日交房，您知道应当从哪个月开始参与管家条线考核吗？

交房当月

交房次月

不清楚

Q4:作为邦管家，若您当期收缴率低于目标值3%，按照规则会被扣多少分？

1分

1.5分

2分

不清楚

Q5:关于12月收缴率考核的特殊规则，以下说法正确的是？

若分公司收缴率达标但项目未达标，项目所有人员免除收缴率扣罚

只要项目收缴率未达标就一定会扣罚

完全不清楚相关规则

Q6:您知晓历欠收缴率考核中，单个项目历欠总额低于多少时不设置超额奖励吗？

2万

3万

5万

不清楚

Q7:若您当月增值服务任务完成率为108%，按照规则可以加多少分？

1分

2分

3分

不清楚

Q8:作为邦管家，若出现1单工单分派/接单超时，会被扣多少分？

0.5分

1分

2分

不清楚

Q9:企微平均首次回复时长超过多少分钟会被扣2分？

30分钟

60分钟

90分钟

不清楚

Q10:您知道绩效加分、减分对应的薪酬标准吗？

知道，1分对应50元

知道有挂钩但不清楚具体标准

完全不知道和薪酬挂钩

Q11:各分公司需要在每月几号前提交上月绩效考核得分表至总部？

每月5日前

每月10日前

每月15日前

不清楚

Q12:针对本次2026年邦管家考核方案，您还有哪些疑问或优化建议？

填空1

邦泰物业2026年邦管家考核方案知晓度调研问卷

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