神眸DB2智能门铃用户问卷调研表

您好!非常感谢您参与本次智能门铃用户调研,本次调研所有信息仅用于产品优化,问卷填写预计需要3-8分钟,所有回答均匿名保密,请您根据实际情况填写即可。

Q1:你现在住的房子是?

自己买的商品房
自己买的老小区(六层及以下楼梯房)
租的房子
自建房/带院子的房子
其他

Q2:你家入户门(大门)是什么材质?

木门/实木门
金属防盗门(钢制防盗门)
不锈钢门
玻璃门
不太清楚

Q3:你家门口(门铃打算装的位置)有没有稳定的 WiFi 信号?

有,信号不错
有,但信号很弱
没有 WiFi
不确定

Q4:你家门口现在有哪些设备?

智能门铃(能看画面、能对讲)
智能猫眼(装在门内侧猫眼孔上)
普通监控摄像头
传统猫眼(玻璃小孔)
智能门锁自带摄像头
什么都没有
其他

Q5:过去 12 个月,你买过、或者认真考虑过买智能门铃/智能猫眼吗?

买过
没买过,但认真考虑过
只是听说过,没认真考虑
完全没了解过

Q6:门口这类产品(门铃、猫眼、摄像头),一般是谁决定买?

我自己决定
我和家人一起商量
家人决定(配偶/父母/子女)
房东或中介
其他人

Q7:平时你家门口最常遇到哪些情况?(最多选 3 项)

快递/外卖被放在门口
快递/外卖被别人拿走或丢失
陌生人上门推销、发传单
有人在门口长时间徘徊
老人或小孩独自在家,需要确认门外是谁
合租或租客进出,要分清谁来了
邻居或物业来敲门
基本没什么情况

Q8:上面这些情况里,哪一个最让你烦?(只选一个)

快递/外卖被放在门口
快递/外卖被别人拿走或丢失
陌生人上门推销、发传单
有人在门口长时间徘徊
老人或小孩独自在家,需要确认门外是谁
合租或租客进出,要分清谁来了
邻居或物业来敲门
基本没什么情况

Q9:现在你一般怎么应对这件事?

只能自己多留意手机或常盯着
让家里人、邻居帮忙看一眼
装了监控摄像头
装了传统猫眼,趴着看
装了智能门铃或智能猫眼
什么都不做,忍了

Q10:过去一年,你或家人有没有遇到快递/外卖放在门口被拿走?

遇到过,而且不止一次
遇到过 1 次
没遇到过
不确定

Q11:如果想「随时看到家门口的情况」,你第一反应会买哪一类产品?

门口或户外监控摄像头
智能可视门铃
智能猫眼(装在门内侧)
传统猫眼就够了
不用买,没必要

Q12:你觉得「智能可视门铃」和「门口监控摄像头」的区别是什么?

门铃装在门上或门边,摄像头一般装在墙上或吊顶上
门铃有人按铃或有人逗留会主动通知,摄像头主要是被动录像
门铃能和门外的人双向说话,摄像头大多只能看
门铃不用 WiFi 也能用,摄像头一般必须连 WiFi 或网线
门铃能看到地上放的快递,摄像头俯拍看不到
我觉得这两个其实是同一类东西,没什么区别
说不太清楚

Q13:针对“装智能门铃需要在门上打孔”这一说法,你的同意程度是?(1=完全不同意,5=完全同意)

选项1

Q14:提到「智能门铃」,你第一个想到的品牌是?

小米
360
萤石 EZVIZ
TP-LINK 普联
华为
神眸 CINMOORE
其他(请注明)
想不起来

Q15:(以下为神眸DB2 4G双摄门铃产品介绍:该产品内置4G卡无需连接WiFi、免流量费,搭载上下双摄像头可同时查看访客与地上快递,续航长达数月,支持人体逗留精准报警、变声对讲、免打孔安装,插内存卡即可存储录像无需强制购买云服务。)看完上面的介绍,用一句话说说:这个产品是干什么用的、能帮你解决什么问题?

填空1

Q16:刚才那段介绍,你记住的重点是哪一个?

不用连 WiFi、不用交流量费
上面看人、下面看地上的快递
充一次电能用很久
有人逗留才报警,不会半夜乱响
可以在手机上变声说话
不用打孔就能装
没记住什么

Q17:下面这些功能,哪几个最打动你?(最多选 3 项)

内置 4G 卡,不用连 WiFi、不交流量费
上下两个摄像头,能看到地上的快递
充一次电能用好几个月
有人逗留才报警,不会半夜乱响
可以在手机上变声说话
不用打孔,用胶就能粘在门上
插内存卡就能存,不买云存储也能用
能认出快递员、外卖员
手机 APP 上随时能看

Q18:看这个产品的时候,你最担心或最想问清楚的是什么?(最多选 3 项)

我家这种门能不能装
要不要另外交钱、有没有年费
拍得清不清楚
会不会经常没电
信号稳不稳定
会不会被人偷走
会不会一直乱报警
出问题找谁修
和摄像头比到底强在哪
其他

Q19:买门铃时,“不用连 WiFi 也能用”对你有多重要?(1=完全不重要,5=非常重要)

选项1

Q20:买门铃时,“能看到地上的快递包裹”对你有多重要?(1=完全不重要,5=非常重要)

选项1

Q21:买门铃时,“充一次电的续航时间”对你有多重要?(1=完全不重要,5=非常重要)

选项1

Q22:买门铃时,“夜里能不能看清人脸”对你有多重要?(1=完全不重要,5=非常重要)

选项1

Q23:买门铃时,“双摄像头的视角”对你有多重要?(1=完全不重要,5=非常重要)

选项1

Q24:买门铃时,“变声对讲”对你有多重要?(1=完全不重要,5=非常重要)

选项1

Q25:买门铃时,“自动识别是快递员还是陌生人”对你有多重要?(1=完全不重要,5=非常重要)

选项1

Q26:买门铃时,“不用打孔安装”对你有多重要?(1=完全不重要,5=非常重要)

选项1

Q27:买门铃时,“不买云存储也能存录像”对你有多重要?(1=完全不重要,5=非常重要)

选项1

Q28:买门铃时,“价格”对你有多重要?(1=完全不重要,5=非常重要)

选项1

Q29:你更可能在哪个渠道买?

京东
天猫/淘宝
抖音(直播间或商城)
拼多多
线下电器店或五金店
小红书
品牌官网
其他

Q30:买之前你最想看什么内容?

多款门铃横向测评对比
真实安装过程实拍
别人家装好之后的真实画面
价格对比和值不值
问答区大家问的问题
朋友或邻居的推荐
官方详情页说明
短视频平台的实测

Q31:在你印象里,一台智能可视门铃大概多少钱?

200 元以下
200–299 元
300–399 元
400–599 元
600 元以上
完全没概念

Q32:低到什么价格,你会开始怀疑它质量不行、不敢买?(请填具体金额,单位:元)

填空1

Q33:什么价格你会觉得「划算、很值」?(请填具体金额,单位:元)

填空1

Q34:超过什么价格,你会觉得「有点贵了,但还会考虑」?(请填具体金额,单位:元)

填空1

Q35:同样功能的门铃有两种:一种是普通 WiFi 版,一种是这款不用 WiFi、不交流量费的 4G 版。4G 版比 WiFi 版贵一些,你愿意多花多少?

不愿意多花,会选便宜的 WiFi 版
愿意多花 50 元以内
愿意多花 50–100 元
愿意多花 100–200 元
愿意多花 200 元以上

Q36:如果门口要装设备,你会优先考虑哪一类?

智能可视门铃
智能猫眼
门口摄像头
智能门锁(带摄像头)
都不装

Q37:什么情况下你肯定不会买?(最多选 3 项)

要打孔,怕弄坏门
不能装在我家的门上
每年要交钱
价格超出预算
看不出和便宜的有什么区别
怕装完用不上,闲置
担心隐私被别人看到
担心被偷
家里没必要
其他

Q38:你的性别是?

男
女
不愿透露

Q39:你的年龄是?

18–25 岁
26–30 岁
31–35 岁
36–45 岁
46–55 岁
56 岁及以上

Q40:你的家庭情况是?

独居
夫妻二人(无孩)
有 0–12 岁孩子
有 13 岁以上孩子
与父母同住
三代同堂

Q41:你的个人月收入(税后)大概是?

5000 元以下
5000–8000 元
8000–12000 元
12000–20000 元
20000 元以上
不愿透露

Q42:你的最高学历是?

高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上

Q43:你所在的省份是?(如:广东、江苏、北京)

填空1
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