水下打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。一站式上门打捞服务,覆盖全场景失物找回需求。整合管道打捞、水域打捞、疑难沉物打捞多项服务,无需用户多方对接。从现场勘测、精准定位到打捞取回、现场清理,全程一站式完成,省时省心、安全高效。为了提升我们的水下打捞服务质量,更好地满足客户需求,诚邀您参与本次调研,所有反馈将严格保密,感谢您的支持与配合!

Q1:您是否曾经使用过我们的水下打捞服务?

是
否

Q2:您当时需要打捞的物品类型是?

电子产品(手机、相机等)
首饰配饰(戒指、项链等)
交通工具(车钥匙、小型代步工具等)
贵重证件/文件
其他物品

Q3:您联系我们后,服务团队到场的时长符合您的预期吗?

远快于预期
符合预期
略慢于预期
远慢于预期

Q4:请您为打捞人员的专业度评分(1分最低,5分最高)

选项1

Q5:最终打捞结果是否符合您的需求?

完全符合,物品完好找回
基本符合,物品有轻微损坏
不符合,未找到物品
不符合,物品损坏严重

Q6:您认为我们的服务收费标准是否合理?

非常合理,性价比很高
比较合理
一般,符合行业水平
不太合理,偏贵
非常不合理,难以接受

Q7:您是通过哪些渠道了解到我们的水下打捞服务的?

朋友/熟人推荐
短视频平台
本地生活服务平台
搜索引擎
线下广告
其他渠道

Q8:如果后续有打捞需求,您是否会优先选择我们的服务?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q9:请您为我们的整体服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q10:您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?

响应速度
人员专业度
收费透明度
服务态度
售后保障
没有需要改进的地方

Q11:对于我们的水下打捞服务,您还有其他什么建议或意见吗?

填空1

Q12:如果您愿意,可留下您的联系方式,我们会为提出有效建议的客户赠送专属服务优惠券

填空1
水下打捞服务满意度调研问卷
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